Berkat Instagram Penjualan UKM Meningkat

CEO Instagram Kevin Systrom mengumumkan layanan baru IGTV. (Foto: instagram/youngster.id)

youngster.id - Hasil survei Instagram pada 2018 menunjukkan, 87% responden yang merupakan Usaha Kecil dan Menengah (UKM) mengalami peningkatan penjualan karena menggunakan media sosial ini. Bahkan sekitar 70% pengguna dengan akun bisnis Instagram dapat menyerap tenaga kerja.

Survei tersebut dilakukan terhadap 502 pengguna profil bisnis, dengan metode wawancara pada 21 Agustus hingga 6 September 2018. Sebanyak 102 responden di antaranya merupakan pemilik UKM. Dari survei tersebut, 82% responden menerima pesan pribadi (direct message) dari konsumen setiap harinya melalui Instagram.

Seiring dengan berkembangnya bisnis, para pemilik UKM yang menggunakan Instagram berusaha juga menyerap tenaga kerja. “Hampir 60-70% (pengguna dengan akun bisnis) bisa mempekerjakan orang lain,” kata Sri Widowati Country Director Facebook Indonesia dalam keterangan pers, Selasa (5/3/2019) di Jakarta.

Sebanyak 66% responden sepakat bahwa Instagram membantu mereka untuk menemukan pelanggan baru. Lalu, 65% responden setuju Instagram membantu mereka untuk memajang produk. Sebanyak 63% responden merasa hubungannya menjadi lebih erat dengan konsumen karena menggunakan Instagram.

Baca juga :   Giliran Yogya Gelar Ignition Gerakan Nasional 1000 Startup Digital

Oleh karena itu, 52% responden mengarahkan konsumennya ke profil bisnis mereka di Instagram. Sebanyak 66% responden bahkan merasa Instagram membantu mereka untuk menggaet konsumen di kota atau negara lain. Lalu, 62% dari responden yang merupakan pemilik UKM mengaku Instagram membantu mereka untuk mendapat inspirasi usaha. Maka dari itu, 82% responden yang berusia di bawah 35 tahun merasa Instagram membantu pengusaha muda untuk mengembangkan usahanya.

Menurut Sri, ada lebih dari tujuh juta pengiklan di seluruh platform yang terintegrasi dengan Facebook, termasuk Instagram. Berdasarkan data internal Instagram, 50% pengguna dengan akun bisnis tidak memiliki situs khusus terkait produknya. Mereka menjajakan produknya langsung melalui Instagram. “Dan, 76% pengguna Instagram yang disurvei pernah membeli produk melalui platform kami,” kata Sri.

Instagram memiliki lebih dari 1 miliar pengguna di seluruh dunia. Yang menarik, Indonesia menjadi salah satu dari lima negara dengan jumlah akun bisnis terbesar di dunia. Secara keseluruhan, Instagram melakukan survei terhadap 3.012 pengguna berusia 13 tahun ke atas di Indonesia. Dari jumlah tersebut, 81% pengguna mencari informasi seputar produk yang ingin dibeli di Instagram. Tak heran jika 90% responden berkomunikasi dengan pengguna Instagram dengan akun bisnis, guna mengetahui produk tersebut.

Baca juga :   Transaksi Digital Bikin Produktivitas Meningkat

STEVY WIDIA