youngster.id - Fenomena kecerdasan buatan atau Artificial Intelligence (AI) telah menjadi pusat perhatian di dunia bisnis dan teknologi. Sejalan dengan itu, startup Feedloop yang sebelumnya telah berpengalaman mengembangkan low-code teknologi, kini berfokus pada pembuatan platform berbasis Generative AI.
Startup Feedloop didirikan pada 2018 oleh tiga sekawan, yakni Ronaldi Kurniawan, Ahmad Rizqi Meydiarso, dan Muhammad Ajie Santika. Feedloop merupakan startup yang bergerak di bidang SaaS (Software as a Service) yang dikenal mengembangkan produk No Code Development Platform (NCDP) atau platform tanpa kode.
Platform ini diciptakan untuk membantu sektor korporasi serta usaha kecil dan menengah (UKM) dalam membuat sebuah aplikasi tanpa harus memiliki keahlian coding. Dengan bantuan NCDP, pelaku usaha bisa menciptakan aplikasi sendiri nggak pakai lama, bahkan bisa dalam hitungan hari.
Saat ini, Feedloop memiliki dua produk unggulan, yakni Qore dan Customer Data and Experience Platform (CDXP). Qore memungkinkan pengguna untuk membuat aplikasinya sendiri tanpa perlu memahami bahasa pemograman atau memiliki keahlian coding. Sementara CDXP ditujukan untuk mengkombinasikan Customer Big Data dari berbagai channel yang kemudian dikelola oleh kapabilitas marketing modern.
Sejalan dengan perkembangan teknologi AI, Feedloop pun memperkenalkan inovasi terbarunya di bidang AI, yakni Feedloop AI. Ini merupakan sebuah platform inovatif berbasis generative AI yang telah dikembangkan selama satu tahun terakhir melalui kerjasama strategis dengan Microsoft. Platform ini mendukung perusahaan dalam mengefisienkan proses bisnisnya.
Didukung oleh teknologi OpenAI dari Azure Microsoft, Feedloop AI menawarkan fitur-fitur canggih yang berfungsi untuk memudahkan perusahaan dan organisasi dalam menemukan informasi penting, pola, dan tren dari data yang rumit dan berjumlah besar. Hal ini membantu dalam membuat keputusan yang lebih cerdas dan meningkatkan produktivitas kerja.
Feedloop AI dapat terintegrasi dengan berbagai sumber data perusahaan, sehingga dapat mempermudah untuk mendapatkan akses informasi. Dengan kemampuan pencarian yang akurat, Feedloop AI memahami konteks dan tujuan dari setiap pertanyaan, sehingga dapat memberikan hasil yang tepat dan relevan.
Selain itu, Feedloop AI memungkinkan perusahaan membuat keputusan berbasis data, dengan menganalisis dan mengolah volume data yang besar sehingga mendapatkan informasi yang penting untuk pengambilan keputusan.
Atas capaiannya itu, Feedloop pun memenangkan penghargaan kategori Generative AI Champion Partner di ajang Microsoft Indonesia Partner Award 2023 lalu.
“Kami sangat berterima kasih kepada Microsoft dan semua pihak yang telah berkontribusi dalam pencapaian ini. Melalui kolaborasi ini, kami berambisi untuk terus memaksimalkan potensi AI dalam meningkatkan efisiensi dan inovasi di berbagai sektor bisnis,” kata Ahmad Rizqi Meydiarso, CEO Feedloop, Senin (28/8/2023).
Dengan keberhasilan ini, Feedloop berkomitmen untuk terus berinovasi dan menyediakan solusi AI yang tepat guna untuk berbagai sektor Bisnis di Indonesia, sejalan dengan produk-produk andalan mereka sebelumnya, Feedloop QORE dan Feedloop CXP.
Sejauh ini, Feedloop sudah dipercaya untuk meng-handle sejumlah perusahaan besar. Di antaranya Bank Rakyat Indonesia (BRI), Paragon Technology and Innovation, Accenture Indonesia, Telkomsel, dan GIZ Indonesia. Feedloop juga dipercaya sebagai national partner oleh Kementerian Komunikasi dan Informasi (Kemenkominfo) dalam Gerakan Nasional 1000 Startup Digital untuk membantu para founder startup dalam membangun aplikasi siap pakai dengan waktu kurang lebih satu bulan.
STEVY WIDIA