youngster.id - Mengalami gangguan saat menggunakan internet bukanlah pengalaman yang menyenangkan. Gangguan jaringan yang menyebabkan koneksi internet lamban, kerap kali terjadi. Berikut tips untuk mengecek penyebab internet lamban.
Dikutip dari laman resmi Telkomsel terdapat beberapa cara yang untuk memastikan jaringan internet pada ponsel.
Pertama, pastikan Anda memiliki kuota sehingga Anda bisa terhubung ke jaringan. Untuk melakukan pengecekan, para pelanggan bisa menghubungi *888#.
Bila masih memungkinkan terhubung ke internet, bisa juga mengakses aplikasi MyTelkomsel, laman resmi, asisten virtual yang tersedia di aplikasi Line.
Kedua, lakukan pengaturan jaringan di ponsel. Pilih mode jaringan WCDMA untuk ponsel yang menggunakan sistem operasi Android atau Windows Phone.
Sementara itu, pilihan 3G untuk sistem operasi iOS. Pengaturan juga bisa dilakukan dengan pemilihan jaringan secara manual pada Android dan setel ulang jaringan pada iOS.
Ketiga, cobalah berpindah ke lokasi lain. Bila gangguan jaringan terjadi ketika Anda berada di dalam gedung, cobalah beralih ke luar gedung yang mungkin memungkinkan akses ke internet lebih mudah.
Terakhir, bila masalah koneksi internet lamban masih berlanjut setelah melakukan upaya-upaya itu, bisa terhubung ke sejumlah saluran pelayanan pelanggan seperti melalui akun Twitter dan Facebook.
STEVY WIDIA
Discussion about this post