youngster.id - Bank dan perusahaan asuransi merupakan organisasi yang paling cepat mengadopsi teknologi digital. Meski begitu, tenaga kerja masa depan di industri perbankan, jasa keuangan, dan asuransi (BFSI) perlu mempelajari sistem lama berbasis desktop dengan pelatihan minimal.
Untuk mengatasi tantangan ini, platform keterlibatan-penjualan Vymo berkolaborasi dengan penyedia sistem informasi dan teknologi terintegrasi Indocyber Global Teknologi menawarkan solusi aplikasi seluler cerdas dan intuitif bagi agen lapangan dan manajer hubungan pelanggan.
Dengan memanfaatkan platform mutakhir Vymo dan keahlian Indocyber dalam memberikan solusi transformasi digital, bank dan perusahaan asuransi dapat memberikan pengalaman penjualan yang mengutamakan seluler kepada tim garis depan mereka.
Rajesh Sabhlok, Managing Director Vymo untuk Asia Pasifik mengatakan, di dunia sekarang ini pelanggan serta pengguna mencari layanan yang dipersonalisasi dengan waktu tunggu yang minimal.
Menurutnya, kemitraan dengan Indocyber akan membantu bank dan perusahaan asuransi mengadopsi teknologi penjualan dan distribusi mutakhir untuk menghadirkan pengalaman satu-ketuk semacam ini. CRM konvensional tidak membekali tim penjualan dengan wawasan yang diperlukan untuk terlibat secara efektif dengan pelanggan.
“Kami merasa senang dengan kemitraan ini dan akan terus berinvestasi dalam menghadirkan teknologi penjualan dan distribusi terbaru ke wilayah ini,” kata Sabhlok, dikutip Senin (31/7/2023).
Solusi dari Vymo menghilangkan kesulitan yang terkait dengan sistem lawas yang usang dan sulit digunakan. Otomatisasi sadar-konteks ini akan menyimpan dan memperbarui data keterlibatan secara otomatis dan menawarkan laporan kinerja waktu-nyata kepada lini manajer, memberi mereka visibilitas lengkap tentang kemajuan tim.
Selain itu, Vymo mempelajari bagaimana agen berkinerja terbaik terlibat dengan pelanggan dan mendorong perilaku terbaik di seluruh tim. Ini akan membantu meningkatkan produktivitas dan meniadakan kebutuhan untuk memperbarui catatan CRM secara manual.
Kresno Budoyo, Direktur Indocyber mengatakan, sebagai bagian dari komitmen dan kolaborasi di sektor keuangan, pihaknya berharap Vymo dapat menyediakan produk dan solusi yang tidak hanya berfokus pada teknologi, tetapi juga memberikan nilai tambah bagi pengguna akhir.
Juga, fitur utama platform keterlibatan-penjualan yang dapat mereplikasi praktik terbaik dan metode penjualan berkinerja terbaik ini, dapat diterapkan secara efektif kepada tim penjualan lain.
“Selain itu, Indocyber dapat berperan sebagai dukungan lokal dan partner pengembangan Vymo di Indonesia,” ucap Kresno.
Vymo digunakan oleh bank besar dan perusahaan asuransi secara global untuk meningkatkan produktivitas penjualan, merancang keterlibatan pelanggan yang efektif, dan memenuhi kebutuhan pembeli dengan wawasan dan kolaborasi dari bawah ke atas.
HENNI S.
Discussion about this post