youngster.id - PT XLSMART Telecom Sejahtera Tbk mencatat mengalami kenaikan trafik layanan selama periode Natal dan Tahun Baru 2026 (Nataru). Layanan streaming mendominasi lonjakan trafik, meningkat sekitar 10% dibandingkan hari normal selama periode tersebut.
Direktur & Chief Technology Officer XLSMART Shurish Subbramaniam mengatakan, XLSMART berhasil mengawal dan melayani lonjakan kebutuhan layanan data pelanggan sepanjang periode tersebut.
“Jauh-jauh hari XLSMART telah menyiapkan jaringan untuk melayani dan menjaga kenyamanan pelanggan selama libur panjang Natal 2025 dan Tahun Baru 2026. Ini merupakan komitmen kami dalam memastikan kualitas dan kemudahan layanan tetap terjaga, seiring dengan meningkatnya mobilitas masyarakat di berbagai wilayah untuk merayakan dan menikmati liburan Nataru,” katanya dikutip Kamis (8/1/2026).
Berdasarkan hasil monitoring jaringan selama periode 24 Desember 2025 hingga 4 Januari 2026, rata-rata trafik layanan XLSMART meningkat sebesar 12% dibandingkan hari normal. Sedangkan puncak kenaikan trafik layanan terjadi pada malam tahun baru di lokasi alun alun Ponorogo, Kabupaten Ponorogo yang mencapai 267% dibandingkan kondisi hari normal.
Selain itu, seperti yang telah diprediksi, layanan streaming kembali mendominasi lonjakan trafik selama periode Nataru, sementara itu, layanan percakapan (voice) mengalami penurunan sekitar 10%. Sedangkan layanan SMS justru mengalami kenaikan sekitar 12% dibandingkan hari biasa.
Shurish menambahkan, performa jaringan tetap terjaga dengan baik dan tidak mengalami gangguan yang berarti, tentunya tidak terlepas dari langkah-langkah antisipatif yang telah dilakukan, di antaranya peningkatan kapasitas jaringan hingga dua kali lipat, pengerahan mobile BTS (MBTS) di titik-titik strategis, penyiapan genset beserta cadangan energi, serta kesiapan rekayasa pengalihan jaringan untuk menjaga kontinuitas layanan apabila terjadi gangguan di lapangan.
Dari keseluruhan trafik layanan data selama periode Nataru, trafik didominasi oleh layanan atau aktivitas game, disusul file access dan streaming. Trafik layanan streaming meningkat sekitar 10% dibandingkan hari normal, sementara trafik gim meningkat hingga 88%.
Untuk sejumlah platform media sosial, trafik instagram meningkat sekitar 17%, X naik sekitar 10% dan Facebook naik sekitar 7%. Pada layanan berbagi video, trafik Youtube meningkat sekitar 11%, dan Tiktok melonjak hingga 10%. Sementara itu, trafik layanan pesan instan seperti WhatsApp naik sekitar 19% dibandingkan hari normal.
Pada layanan streaming music Spotify, trafik meningkat sekitar 20%. Untuk gim, trafik tertinggi tercatat pada Mobile Legends yang meningkat hingga lebih dari 180%, diikuti Freefire yang naik sekitar 164%, serta PUBG yang meningkat sekitar 28%. Untuk layanan streaming film, trafik Vidio meningkat lebih dari 288%, Netflix naik sekitar 62%, dan Viu meningkat hampir 45% dibandingkan hari normal. Seperti biasanya selama masa libur panjang, trafik ke layanan peta juga meningkat, dengan Waze naik sekitar 40% dan Google Maps sekitar 14%.
Untuk layanan XLSATU, trafik meningkat sekitar 13% dibandingkan hari normal, seiring banyaknya masyarakat yang menikmati liburan Natal dan Tahun Baru di rumah.
Data jaringan XLSMART juga menunjukkan tingginya aktivitas digital pelanggan selama mengisi masa liburan Natal dan Tahun Baru. Trafik data di area permukiman, termasuk Jabodetabek dan kota-kota besar lainnya, tetap meningkat sekitar 51% dibandingkan hari normal. Secara nasional, kenaikan trafik tertinggi tercatat di sejumlah kabupaten dan kota tujuan wisata dan mobilitas tinggi, dengan peningkatan trafik mencapai lebih dari 12% dibandingkan hari biasa.
Area tujuan wisata populer juga mengalami lonjakan trafik data yang signifikan. Dataran Tinggi Dieng Plateu Provinsi Jawa Tengah mencatat kenaikan trafik hingga lebih dari 1000% dibandingkan hari normal. Di Kawasan Pantai Pangandaran Jawa Barat, trafik data melonjak hingga lebih dari 200%.
Jumlah pelanggan XLSMART yang melakukan perjalanan ke luar negeri dan memanfaatkan layanan roaming selama periode Nataru tercatat mencapai lebih dari 450 ribu pelanggan, meningkat sekitar 4% dibandingkan tahun sebelumnya. Negara tujuan terbanyak masih didominasi oleh Malaysia, Hongkong, Singapura, dan Australia, serta sejumlah negara di kawasan Asia Tenggara
Saat ini, XLSMART melayani 79,6 juta pelanggan di seluruh Indonesia, didukung oleh 209 ribu BTS, dengan mayoritas BTS 4G serta sejumlah BTS 5G, serta jaringan tulang punggung fiber optik ratusan ribu kilometer yang menopang layanan data di berbagai wilayah Indonesia.
STEVY WIDIA