youngster.id - Line meluncurkan fitur untuk Line Official Account, yakni OA Call. Fitur OA Call memungkinkan pelaku bisnis untuk membuka layanan panggilan Line gratis, baik melalui panggilan suara maupun panggilan video.
Sales Director Line Indonesia, Trisnia Anchali Kardia mengatakan, di masa pandemi Covid-19 ini, dunia usaha menjadi salah satu sektor yang terkena dampak berat. Oleh karena itu, Line berupaya untuk memberikan dukungan bagi sektor dunia usaha agar bisnis mereka bisa tetap berjalan melalui ragam inovasi di dalam aplikasi Line.
“Salah satunya melalui Line Official Account hadir dengan fitur baru OA Call, yang dapat menghubungkan pebisnis dengan pelanggan mereka secara langsung dan gratis, baik melalui panggilan suara maupun video,” tutur Trisnia dalam keterangan resmi, Selasa (28/7/2020).
Dia menjelaskan, penguna aplikasi Line yang juga menjadi pelanggan suatu merek bisnis tertentu pun kini dapat membuat panggilan langsung ke Line Official Account.
Selain itu, pebisnis juga memiliki pilihan untuk membuka OA Call setiap saat atau hanya pada saat-saat tertentu. Melalui pilihan ini, pelaku bisnis bisa menyesuaikan OA Call dengan jam kerja atau usaha mereka.
“Dunia usaha dapat memanfaatkan Line Official Account tidak hanya sebagai pendukung agar usaha mereka bisa tetap berjalan, tetapi juga menjadi sarana untuk menjadi lebih dekat dengan pelanggan terlebih di masa pandemi Covid-19 di mana kita masih harus menjaga jarak,” tutur Trisnia.
Pelaku dunia usaha yang telah memiliki Official Account di Line hanya perlu melakukan pengaturan sederhana agar pelanggan dapat melakukan panggilan.
STEVY WIDIA
Discussion about this post