youngster.id - Artificial Intelligence (AI) atau kecerdasan buatan menjadi sebuah teknologi canggih yang masif digunakan saat ini. Teknologi AI juga bisa dioptimalkan untuk meningkatkan penjualan.
Melansir dari Katadata, berdasarkan hasil survei Populix, sebanyak 45% pekerja dan pelaku bisnis di Indonesia telah menggunakan aplikasi AI. Kemampuan AI dalam menghasilkan berbagai automasi dapat mendukung banyak fungsi bisnis, termasuk untuk fungsi sales.
Untuk itu, RevComm Indonesia menggelar talkshow eksklusif “AIVolution” guna mengajak para pelaku bisnis dan profesional sales di Surabaya mengoptimalkan AI untuk meningkatkan penjualan.
Melansir dari laman resmi Pemerintah Kota Surabaya, sebagai salah satu kota terbesar di Indonesia, Surabaya berhasil mencatat pertumbuhan ekonomi sebesar 7,17% pada November 2022. Angka tersebut mengungguli tingkat pertumbuhan ekonomi provinsi Jawa Timur dan nasional.
“Potensi tersebut menjadi motivasi RevComm untuk turut berkontribusi dalam memajukan bisnis di Surabaya melalui AI sebagai teknologi terkini,” kata pihak RevComm, dalam keterangannya dikutip Jum’at (8/9/2023).
Acara AIVolution dihadiri oleh para pelaku bisnis dan profesional sales dari berbagai industri di Surabaya, mulai dari manufaktur, perhotelan, logistik, hingga FMCG.
Pada acara tersebut, RevComm turut menghadirkan ChoY Yaqin, Sales Coach Profesional yang juga merupakan Sales Marketing Manager Yuasa Battery Jawa Timur.
Choy memaparkan materi tentang teknik consultative selling sebagai pendekatan yang efektif digunakan oleh sales di era AI saat ini. Melalui teknik tersebut, sales berperan sebagai konsultan yang dapat memberikan solusi untuk calon pelanggan, serta mengedepankan value dari produk atau layanan yang ditawarkan.
Meski demikian, di era AI yang serba cepat dan otomatis saat ini, kemampuan para sales juga perlu didukung dengan teknologi yang mampu meningkatkan efektivitas dan produktivitas.
RevComm sendiri memiliki sebuah teknologi berupa sistem telepon pintar berbasis AI pertama di Indonesia, yakni MiiTel.
MiiTel mampu mendukung aktivitas komunikasi sales dengan menyediakan fitur perekaman, transkripsi voice-to-text, hingga analisis suara secara otomatis. Tidak hanya untuk telepon, fitur-fitur tersebut juga mendukung aktivitas sales melalui video call dengan MiiTel Meetings.
“Melalui inovasi ini, RevComm berupaya mendukung para pelaku bisnis dan profesional sales di Surabaya agar memiliki komunikasi yang lebih efektif dan berkualitas dengan pelanggan,” tambahnya.
HENNI S.
Discussion about this post