youngster.id - Untuk perkuat digitalisasi sistem, DAMRI menggandeng layanan pembayaran elektronik ShopeePay. Kerjasama ini memperluas jangkauan ekosistem ShopeePay sekaligus menjadi langkah nyata dalam mendukung program digitalisasi sistem DAMRI yang menunjang layanan aman kepada pelanggan selama pandemi COVID-19.
Untuk memastikan standar pelayanan dan keselamatan penumpang selama pandemi, di awal tahun 2021, DAMRI telah melakukan digitalisasi sistem dengan menyiapkan dukungan teknologi informasi untuk sistem manajemen dan kontrol. Hal ini dilakukan untuk terus mendukung program digitalisasi dalam mempermudah layanan ke pelanggan.
Direktur Utama DAMRI Setia N. Milatia Moemin mengatakan, tingkat minat penumpang membeli dengan menggunakan pembelian online sudah lebih dari 80%.
“Kolaborasi dengan ShopeePay untuk semakin memperluas kanal pembayaran digital sekaligus mendukung digitalisasi sistem yang kami lakukan. Dengan masyarakat yang semakin terbiasa bertransaksi secara cashless, langkah ini kami percaya dapat menjadi solusi tepat untuk memberikan rasa aman bagi pelanggan yang diharuskan bepergian dengan transportasi public,” kata Setia dalam keterangan pers, Jumat (19/3/2021).
Sebagai salah satu bentuk penerapan sistem ini, DAMRI telah memberlakukan pembelian tiket secara online melalui situs resmi pada aplikasi DAMRI yang terdapat di Android.
Dengan kolaborasi ini, ShopeePay semakin mempermudah masyarakat dalam membeli tiket perjalanan antar kota, menuju bandara dan kawasan pariwisata melalui website dan DAMRI Apps di smartphone Android serta secara offline di pool DAMRI.
Eka Nilam Dari, Head of Strategic Merchants Acquisition ShopeePay mengatakan, bus merupakan salah satu moda transportasi yang paling terjangkau dan banyak digunakan oleh masyarakat Indonesia. Melalui kerjasama ini, ShopeePay mudahkan transaksi digital yang aman bagi pelanggan DAMRI serta hadirkan promo cashback sebesar 30%
“Kami percaya, kerjasama ShopeePay dengan DAMRI sebagai perusahaan angkutan darat terkemuka dan terpercaya di Indonesia, akan memberikan lebih banyak kemudahan dan keuntungan bagi masyarakat. Langkah ini sekaligus menjadi upaya nyata kami untuk menghadirkan ShopeePay di lebih banyak pengguna dan tersedia bagi lebih banyak masyarakat Indonesia,” kata Eka.
Pembayaran menggunakan ShopeePay tersedia untuk pembelian tiket lebih dari 100 rute perjalanan secara online melalui situs tiket.damri.co.id dan aplikasi DAMRI di Playstore Android. Pembelian juga bisa dilakukan secara offline di pool DAMRI yang tersebar di seluruh Indonesia di antaranya Lampung, Yogyakarta, Solo, Magelang, Malang, Bandung, Bogor, Bekasi, Depok, serta Jakarta yang berlokasi di Stasiun Gambir dan Kampung Rambutan.
Untuk semakin memperluas jangkauan pelanggan, ke depannya DAMRI Apps juga akan segera hadir di Appstore dan bekerjasama dengan agen penjualan online resmi.
STEVY WIDIA
Discussion about this post