youngster.id - Guna mengoptimalkan berbagai layanan pelanggan dengan solusi bisnis berbasis digital, PermataBank menjalin kemitraan strategis dengan Indosat Ooredoo.
”Kami senang dapat bermitra dengan Indosat Ooredoo sebagai salah satu penyelenggara jaringan dan jasa telekomunikasi terkemuka di Indonesia ini. Tantangan dalam industri perbankan dan telekomunikasi saat ini kami jawab dan wujudkan melalui sinergi dalam beberapa aspek layanan strategis,” ujar Ridha DM Wirakusumah, Direktur Utama PermataBank.
Beberapa sinergi yang dijajaki untuk dikembangkan bersama meliputi layanan solusi korporasi (B2B) dan beberapa produk keuangan. Solusi B2B yang dijajaki meliputi layanan social media analytic (Digital Engagement Center), layanan mobile solution, program promosi bersama untuk promosi dan layanan produk perbankan.
Di samping itu, kedua institusi juga akan menjajaki penguatan layanan keuangan dengan berbasis digital yang dimiliki oleh Indosat Ooredoo.
Melalui kerjasama ini, potensi kemitraan yang dapat disinergikan cukup besar mengingat Indosat Ooredoo sendiri memiliki basis lebih dari 80 juta pelanggan.
“Tantangan bisnis dalam era digital saat ini adalah bagaimana membawa semua manfaat digital bagi pelanggan dan masyarakat semaksimal mungkin. Sesuai dengan semangat menjadikan layanan kami sebagai preffered digital partner connecting business across Indonesia, kami berharap kerjasama dengan PermataBank ini akan dapat menghadirkan manfaat digital bagi pelanggan kedua perusahaan melalui berbagai inisiatif corporate solution dan layanan digital keuangan,” ujar Alexander Rusli, President Director & CEO PT Indosat, Tbk.
Ke depannya, peluang kerjasama dan sinergi lain akan terus dijajaki oleh PermataBank dan Indosat Ooredoo yang ditujukan untuk terus memberi manfaat bagi nasabah dan pelanggan kedua belah pihak di seluruh Indonesia.
FAHRUL ANWAR
Discussion about this post