youngster.id - Platform media sosial telah mencoba mencari cara untuk mewujudkan experience belanja di media sosial selama bertahun-tahun. Sayangnya kurang berhasil. Namun kehadir situs belanja yang memiliki fitur media sosial yang dirancang khusus untuk berbelanja menawarkan solusi untuk masalah itu.
Pada tahun 2010, Levi meluncurkan “Friends Store,” channel berbelanja berbasis di Facebook yang memungkinkan pembeli untuk login lewat Facebook dan memberikan Like atau Share produk-produk Levi. Dalam 5 tahun, clothing brand tersebut mengalami penurunan Like pada produk di toko online nya seperti kebanyakan brand lain yang menggunakan channel seperti ini.
Demikian pula, Twitter telah menguji berbagai cara untuk mengintegrasikan Social Commerce. Meskipun taktik ini biasanya menjadi berita utama, mereka kesulitan memecahkan masalah untuk meyakinkan orang untuk membeli melalui Twitter.
“Salah satu hambatan utama untuk mensosialisasikan cara belanja adalah banyak orang yang enggan mencampur pengalaman berbelanja dengan aktifitas jejaring sosial mereka. Disitu biasanya mereka melihat situs seperti Facebook dan Twitter sebagai alat untuk berkomunikasi dengan teman dari pada tempat untuk berberlanja. Kendala umum lainnya adalah ketidak yakinan pengguna media sosial untuk memasukkan data dalam berbelanja di jejaring sosial,” ungkap Silvia Ratna, CEO Refeed.id melalui siaran pers nya Senin (17/9/2018).
Beberapa tahun terakhir juga menurut Silvia telah terlihat munculnya situs belanja yang memiliki fitur sosial seperti, Wanelo, Fancy, Fab.com, Polyvore. Dikarenakan situs-situs tersebut dirancang khusus untuk berbelanja, mereka tidak mengalami hambatan seperti yang disebutkan diatas.
Silvia menilai social commerce biasanya digunakan untuk merujuk pada pengalaman belanja online yang mencakup elemen sosial, seperti menyukai produk atau membeli sesuatu melalui tautan yang di post di Media Sosial. Namun, lanjutnya langkah terbaru dalam evolusi belanja sosial adalah experience yang benar-benar menyeluruh
“Pengguna menemukan dan membeli produk dalam satu platform media sosial yang sama tidak perlu melompat ke situs eksternal. Kelemahannya adalah, bisnis yang terjadi kerap menemui kendala pada proses bisnis yang membuat tidak terjadi skalasi bisnis maupun konversi,” tandas Silvia menambahkan.
Untuk itu menurut Silvia hadirnya Refeed.id menyelesaikan dalam bentuk lain, menyesuaikan dengan budaya media sosial di Indonesia. “Dengan membuat minishop yang terintegrasi end-to-end dengan konsep Like2Buy, mulai dari mengeksekusi pertumbuhan traffic dari berbagai channel, membangun follower sebagai reseller dengan pembagian komisi ke reseller auto split, payment gateway untuk mempercepat scaleup bisnis di social media sebagai media automation, bahkan sampai pada fitur COD (Cash on Delivery) untuk melakukan penetrasi pasar dengan cepat dan aman. Refeed.id menyatukan konsep end-to-end solution dan Like2Buy dengan fokus membuat bisnis cepat tumbuh besar dengan berbagai fitur otomatisasi,” paparnya.
Solusi bisnis online end-to-end pun tegas Silvia menjadi milik pebisnis online Indonesia di social commerce. Silvia mengklaim bahwa solusi yag ditawarkannya membuat ‘bisnis cepat gede’. Dan, kabar gembira buat Anda bahwa www.refeed.id gratis 1 bulan untuk pendaftaran sebelum 30 September 2018. Otomasi ini bekerja sama dengan iPaymu.com sebagai payment processor ecommerce yang cukup memahami skalasi bisnis online atau ecommerce terbaik di Indonesia.
Selanjutnya, komitmen Refeed untuk penggunanya adalah dengan menggratiskan omnichannel yang dimilikinya ke marketplace Lokal dan Global. Dengan tagline Bisnis Cepat Gede! Memungkinkan semua product terlisting di Jumia, Alibaba, Amazon, Etsy dan marketplace local.
FAHRUL ANWAR
Discussion about this post