youngster.id - Teknologi telah memainkan peran yang semakin penting dalam setiap aspek industri logistik pengiriman barang. Pengembangan solusi digital diyakini dapat meningkatkan akurasi dan kecepatan kinerja layanan.
Hal inilah yang mendasari perusahaan pelayaran nasional terkemuka PT Salam Pacific Indonesia Lines (SPIL), menjalin kemitraan strategis dengan perusahaan teknologi logistik on demand, Deliveree.
“Kemitraan SPIL-Deliveree adalah kombinasi yang sangat kuat. SPIL telah menjadi perusahaan pelayaran kontainer terkemuka di Indonesia selama 50 tahun terakhir. Sekarang keahlian pengiriman kami yang terbaik di kelasnya, mendapat dukungan dari teknologi Next-gen dari Deliveree untuk secara substansial meningkatkan operasi transportasi darat kami, mempersingkat waktu transit, dan meningkatkan transparansi pelacakan kepada pelanggan kami “kata Bambang Gunawan, Direktur Operasi SPIL dalam keterangannya, Rabu (16/10/2019) di Jakarta.
Menurut dia, kemitraan SPIL-Deliveree menyatukan keterampilan yang kuat dalam operasi jalur pelayaran, pengiriman barang, dan transportasi darat yang dipasangkan dengan pemesanan, pelacakan, dan teknologi pengoptimalan kelas dunia untuk menciptakan pengalaman yang tak tertandingi bagi para pelanggan SPIL maupun Deliveree sendiri.
Melalui kerjasama ini, para pengguna aplikasi mySPIL juga bisa mengakses aplikasi Deliveree untuk melakukan pemesanan pengiriman angkutan darat (trucking). Tentunya hal ini akan membawa pengaruh positif yaitu respon yang lebih cepat terhadap pasar dan permintaan customer. Secara tidak langsung juga akan meningkatkan kepuasan pelanggan.
Tom Kim, CEO Deliveree mengatakan, bagi Deliveree kerja sama ini juga merupakan satu tantangan baru yang akan memperluas dan memperkuat portfolio bisnis Deliveree. Pada akhirnya, kerja sama ini akan memperkuat daya saing kedua belah pihak.
“Bermitra dengan SPIL untuk memberikan transformasi kepada pelanggan dan pengangkut darat mereka, adalah validasi luar biasa dari peran teknologi yang dapat dimainkan dalam meningkatkan daya saing pengiriman regional dan global Indonesia. Kami percaya apa yang dilakukan SPIL adalah standar regional baru dan menyiapkan panggung untuk hal-hal yang lebih menarik di masa datang, “kata Tom.
STEVY WIDIA
Discussion about this post