youngster.id - PT Bank Negara Indonesia (Persero) Tbk (BNI) mempercepat proses onboarding nasabah hingga sekitar 25% setelah mengonsolidasikan operasional pembiayaan perdagangan domestik dan internasional pada platform Finastra Trade Innovation. Implementasi terpusat ini menggantikan sejumlah sistem lama, memperpendek siklus persetujuan, serta menghadirkan satu sumber data terpadu untuk pelaporan di seluruh jaringan regional BNI.
General Manager Wholesale Product Transaction & Value Chain Division BNI, I G W Anantayoga menyatakan, BNI memilih Trade Innovation dari Finastra untuk menyatukan proses trade finance yang sebelumnya terpisah, memodernisasi kepatuhan, serta memungkinkan pemrosesan dan analitik secara real-time. Finastra menyediakan layanan implementasi menyeluruh dan kolaborasi inovasi, didukung oleh integrator sistem lokal untuk kebutuhan implementasi di lokasi dan penyesuaian lokal.
“Kemitraan dengan Finastra bersifat strategis, tidak hanya dari sisi teknologi, tetapi juga dalam membentuk masa depan transaksi perdagangan di BNI, baik di Indonesia maupun secara global. Ia menambahkan, integrasi solusi Finastra dengan sistem inti perbankan BNI memberikan insight instan yang mempercepat dan meningkatkan akurasi pemrosesan dokumen perdagangan,” ujar Anantayoga, dikutip Rabu (14/1/2026).
Sebelumnya, BNI mengoperasikan sistem lokal di kantor-kantor luar negeri. Saat ini, bank tersebut tengah menyelesaikan migrasi sembilan lokasi internasional ke satu sistem terpusat di Jakarta. Langkah ini ditujukan untuk merampingkan pemrosesan di tingkat grup sekaligus tetap memenuhi ketentuan regulator setempat.
Sejak implementasi, BNI mencatat sejumlah peningkatan kinerja operasional dan pengalaman nasabah. Proses onboarding nasabah menjadi lebih cepat sekitar 25%, memungkinkan bank menghadirkan berbagai layanan dengan service level agreement (SLA) di bawah tiga jam. Otomatisasi alur kepatuhan dan straight-through processing juga memangkas waktu persetujuan secara signifikan, dengan sebagian besar persetujuan kini dapat diselesaikan dalam satu hari.
Platform ini turut mendukung kenaikan akuisisi nasabah sekitar 10% pada tahun fiskal berjalan, serta menopang pertumbuhan transaksi perdagangan digital di lebih dari 160 kantor cabang dan 2.645 nasabah trade finance. Arsitektur terpusat juga memudahkan penerapan analitik lanjutan, pemodelan risiko, serta integrasi dengan mitra fintech dan AI sebagai bagian dari agenda modernisasi BNI.
Andrew Bateman, EVP Lending Finastra, menilai modernisasi trade finance menjadi kunci agar bank dapat melayani nasabah lebih cepat dan berkolaborasi secara efektif dengan inovator fintech dan AI.
“Platform Trade Innovation yang terpusat dan skalabel ini membantu menyederhanakan kepatuhan, meningkatkan straight-through processing, serta memposisikan BNI untuk inovasi produk yang lebih cepat di seluruh jaringan regionalnya,” jelas Bateman.
STEVY WIDIA