youngster.id - Ada lebih dari 110 juta pengguna aktif WhatsApp di Indonesia. Namun belakangan ini aksi kejahatan siber dengan memanfaatkan fitur WhatsApp Call meningkat drastis. Kondisi ini mendorong Indosat Ooredoo Hutchison melalui brand IM3 menghadirkan inovasi berupa perlindungan WhatsApp Call pertama di Indonesia melalui fitur SATSPAM+ (Satuan Anti Scam dan Spam Plus).
Bilal Kazmi, Director & Chief Commercial Officer Indosat Ooredoo Hutchison, mengatakan, sejak diluncurkan pada Agustus 2025, aktivasi SATSPAM+ telah bertumbuh secara masif, hal ini menunjukkan bahwa perlindungan dari scam dan spam bukan lagi fitur tambahan, tetapi kebutuhan utama.
“Di Ramadan ini, ketika aktivitas digital meningkat signifikan, kami ingin pelanggan bisa lebih tenang untuk fokus beribadah, bekerja, dan berbagi—tanpa harus khawatir terhadap risiko penipuan digital,” ungkapnya pada peluncuran kampanye IM3 SATSPAM+ Amankan Pejuang Ramadan,” Kamis (12/2/2026) di Jakarta.
Bilal menjelaskan, SATSPAM+ bekerja secara real-time untuk melindungi pelanggan dari ancaman penipuan melalui WhatsApp Call juga
SMS, dan panggilan reguler. Didukung oleh teknologi AIvolusi5G yang menggabungkan kecanggihan AI dan kekuatan 5G, fitur ini tidak hanya menghadirkan deteksi otomatis tetapi juga opsi pemblokiran nomor mencurigakan, serta laporan harian yang dapat dipersonalisasi.
“Kehadiran fitur ini menegaskan strategi IOH untuk menjadi AI North Star di Indonesia, memberdayakan dan melindungi masyarakat secara inklusif, terutama lansia dan masyarakat di daerah terpencil yang rentan menjadi korban penipuan digital,” ujarnya.
Menjelang momen Ramadan ini, IM3 menghadirkan Paket Ramadan SATSPAM+, di mana seluruh pelanggan otomatis mendapatkan perlindungan tanpa biaya tambahan.
VP Head of National Brand Communication Strategy IM3 Emyranti Purnama menambahkan, seluruh paket itu dirancang untuk menemani produktivitas, komunikasi, hiburan, dan transaksi digital selama Ramadan agar lebih aman dan tenang. Data 2025 menunjukkan, kasus penipuan digital selama Ramadan meningkat hingga 34,7%, dengan 89% terjadi melalui WhatsApp dan 64% melalui panggilan telepon. Kanal yang paling sering digunakan sehari-hari justru menjadi titik paling rentan di periode dengan intensitas komunikasi setinggi ini.
“Melalui SATSPAM+ di seluruh Paket Ramadan IM3, pelanggan mendapatkan lebih dari sekadar kuota internet. Mereka mendapatkan ketenangan—untuk fokus pada hal yang paling penting di bulan suci ini: beribadah, bekerja, terhubung dengan orang tercinta, dan berbagi. Karena di periode dengan aktivitas digital setinggi Ramadan, koneksi yang cepat saja tidak cukup—koneksi juga harus aman, ” ucapnya.
Khusus pelanggan IM3 Platinum, perlindungan SATSPAM+ sudah termasuk di dalam layanan pascabayar ini, ditambah manfaat penggunaan kuota utama untuk bebas roaming di Malaysia dan Singapura.
STEVY WIDIA
Discussion about this post