youngster.id - Perilaku masyarakat dalam berbelanja mengalami perubahan. Hal ini menimbulkan tantangan bagi brand Indonesia sepanjang 2025. Perpaduan antara kanal online, offline, marketplace, hingga social commerce membentuk pola belanja konsumen yang semakin tidak linear.
Menyikapi hal itu, PT Fast Retailing Indonesia (UNIQLO Indonesia) memperluas jangkauan di Indonesia pada tahun 2026 dan tetap berfokus pada kedekatan dengan pelanggan.
Senior Marketing Manager UNIQLO Indonesia Evy Christina Setiawan mengatakan, Uniqlo Indonesia melakukan ekspansi yang difokuskan pada kota-kota strategis dengan tingkat aktivitas dan antusiasme pelanggan yang tinggi. Layanan pelanggan juga diperkuat dengan strategi online to offline (O2O).
“Antusiasme masyarakat terhadap koleksi LifeWear terus menjadi dorongan bagi UNIQLO untuk berkembang di Indonesia. Dengan mengedepankan kualitas, kenyamanan, serta inovasi yang relevan dengan kebutuhan sehari-hari, kami dengan memperluas kehadiran UNIQLO baik melalui toko offline maupun kanal online di aplikasi e-commerce kami,” ungkap Evy saat ditemui pembukaan instalasi Uniqlo Spring/Summer 2026 Season Jumat (23/1/2026) di Senayan City, Jakarta.
Saat ini Uniqlo hadir di berbagai kota besar serta secondary cities dengan total 76 toko. Gerai terbaru di semester awal 2026 adalah di Samarinda, Batam dan Jakarta. Menurut Evy, Uniqlo hadir di area-area yang memiliki potensi pertumbuhan serta antusiasme pelanggan yang tinggi.
Konsumen kini dapat mengenal produk melalui media sosial, membandingkan harga di marketplace, mencoba produk di toko fisik, lalu menyelesaikan transaksi secara daring. Pola lintas kanal ini menuntut brand untuk memastikan pengalaman yang konsisten, baik online maupun offline.
“Strategi UNIQLO dalam memperluas jangkauan di Indonesia pada tahun 2026 tetap berfokus pada kedekatan dengan pelanggan. Bahkan pada aplikasi Uniqlo kami tetap mengedepankan pengalaman berbelanja yang memberikan kenyamanan bagi pelangan melalui kanal toko online,” katanya.
Evy memberi contoh, kanal online selalu menghadirkan ragam koleksi LifeWear UNIQLO secara lengkap. Mulai dari koleksi basic yang fleksibel digunakan sepanjang hari, hingga berbagai lini pakaian dengan teknologi inovatif seperti AIRism, DRY-EX, HEATTECH, dan UV Protection.
“Kami juga mengutamakan para member aplikasi mendapatkan info terbaru, seperti koleksi Spring/Summer 2026 ini. Tujuan utama bukan sekadar promo tetapi memberi pengalaman belanjanya,” ujarnya.
Selain produk busana, UNIQLO : C juga memperluas lini aksesoris dengan menghadirkan Kacamata Proteksi Sinar UV. Kacamata ini dilengkapi teknologi UV400 yang mampu memblokir 99% sinar ultraviolet. Koleksi aksesoris juga turut dilengkapi dengan Sepatu Sneakers Kombinasi yang bernuansa retro, Sepatu Deck untuk menyempurnakan tampilan refined, serta Tas Serut ultra ringan yang fungsional untuk keseharian urban.
“Koleksi UNIQLO Spring/Summer 2026 menjadi jawaban bagi mereka yang ingin tampil dengan fashion berdesain simple tetapi memiliki kualitas dalam material, detail dan siluet terkini. Koleksi ini juga menjawab tantangan cuaca yang berubah-ubah, aktivitas yang padat, hingga berbagai peran yang dijalani,” ucapnya.
Sebagai bagian dari instalasi UNIQLO Spring/Summer 2026, UNIQLO menghadirkan area display interaktif yang dirancang untuk memberikan hands-on-experience bagi pengunjung agar lebih memahami keunggulan utama dari lini Sport Utility Wear (SUW).
Instalasi yang memperlihatkan koleksi Uniqlo Spring/Summer 2026 ini terbuka untuk umum mulai 24 Januari hingga 1 Februari 2026. Selain melihat rangkaian koleksi terbaru Uniqlo, kamu juga dapat mengikuti berbagai program menarik yang tersedia secara gratis, mulai dari Art Workshop bersama Ganara Art, workshop Matcha Bowl Painting, hingga membuat Tote Bag.
STEVY WIDIA
Discussion about this post