Analyze

Kepuasan pelanggan (customer experience) menjadi prioritas di perusahaan-perusahaan di Asia Pasiik. Bahkan, sekarang perusahaan memiliki eksekutif C-Level khusus yang bertanggung jawab...

Saat ini dunia pekerjaan terus mengalami perubahan, terlebih dengan pengaruh dan perkembangan dari berbagai teknologi. Termasuk kecerdasan buatan (AI) yang ada saat...

Kini, memasuki masa pasca-pandemi, pola belanja online di e-commerce diprediksi tetap melekat dengan keseharian masyarakat. Terlebih dengan tersedianya metode pembayaran digital yang menawarkan...

Saat ini ChatGPT menjadi keterampilan yang paling diminati di dunia kerja secara global. Termasuk di Indonesia. Ini terungkap dari laporan terbaru...

Pandemi telah mengubah berbagai kebiasaan masyarakat, termasuk kebiasaan untuk tidak membawa banyak uang tunai dan menggunakan pembayaran digital. Hal ini mempercepat kesiapan...

Gaya hidup dan kebutuhan masyarakat khususnya Gen Z dan Milenial memengaruhi berbagai tren, salah satunya tren kuliner. Kehadiran berbagai kuliner...

Permintaan akan tenaga kerja siap pakai di bidang digital terus meningkat. Survei terbaru Practicum Indonesia mengungkapkan 10 profesi yang paling...

Microsoft merilis data dan insights baru di Indonesia, berdasarkan laporan Work Trend Index 2023: “Will AI Fix Work?”. Laporan ini menyebutkan bahwa teknologi...

Di era digital saat ini, bisnis dituntut untuk bisa memberikan layanan pelanggan yang luar biasa sambil tetap menjaga kebutuhan biaya yang rendah....

Lebih dari satu miliar konsumen digital native dari generasi baru akan hadir  di delapan negara yang berkembang pesat selama satu dekade...