youngster.id - Pelanggan e-commerce samkin dimanjakan. Untuk memberikan kemudahan kepada pelanggan dalam melakukan pembayaran pada layanannya, JD menambah metode pembayaran melalui, Kreditplus. Sistem pembayaran yang ditawarkan adalah metode cicilan tanpa kartu.
Menurut Head of Corporate Communications & Public Affairs JD.ID Teddy Arifianto, JD.ID selalu menilai konsumen sebagai yang utama. “Apa yang kami lakukan berorientasi pada konsumen. Karenanya kami bermitra dengan Kreditplus untuk akses belanja lebih baik, nyaman, dan cepat,” kata Teddy saat mengumumkan kerja sama JD.ID dan Kreditplus Kamis (1/12/2016) di Jakarta.
Ia mengatakan, sebagai pemain e-Commerce, JD.ID berupaya mendorong literasi keuangan digital. Dan melihat perkembangan teknologi, perilaku konsumen bergerak dari offline ke online. “Konsumen di kota-kota besar (di Jawa) berbeda dengan konsumen di luar Jawa yang belum memiliki kartu kredit,” kata Teddy.
Untuk itulah JD.ID berupaya membuat konsumen mengakses pembayaran cicilan tanpa kredit dengan kerja sama ini. Abraham Harahap, Head of Partnership & Alliance JD juga mengatakan dengan sistem pembayaran terbaru yang ditawarkannya ini, pihaknya yakin bisa turut menyumbang porsi yang signifikan. Sekitar 10-15 % transaksi ditargetkan datang dari layanan cicilan tanpa kartu kredit.
Hingga saat ini, Abe menyebutkan tercatat sekitar enam ratus pengguna yang sudah melakukan transaksi di JD lewat Kreditplus dengan mayoritas membeli gadget atau handphone.Terkait bunga yang ditawarkan, Vincent mengatakan bahwa pihaknya menerapkan sistem bunga sebesar 2,99 persen tergantung pada kategori barang dan tenor. Bahkan, pihaknya mengklaim terdapat produk tertentu yang memiliki bunga lebih rendah dari kartu kredit.
Sementara itu, Vincentius Rahina Surya, GM Business Development Kredit Plus mengungkapkan bahwa beberapa produk yang bisa dibiayai lewat metode pembayaran Kreditplus di JD diantaranya handphone, phablet, perangkat rumah tangga, audio video, furnitur, game console, alat musik, peralatan fitnes, komputer dan notebook serta babystroller.
“Dengan kerja sama ini, pembayaran e-Commerce secara cicilan yang sebelumnya via kartu kredit, jadi bisa diakses melalui perusahaan pembiayaan,” kata Vincent.
Ia menjelaskan, pangsa pasar e-Commerce di Indonesia kini angkanya telah melampaui Rp 100 triliun. Pada 2017 nilainya diprediksi mencapai Rp 200 triliun seiring perkembangan teknologi.
Saat ini, menurut Vincent, pembiayaan terbesar pada Kreditplus digunakan untuk membeli phablet, smartphone, gadget, dan alat-alat elektroni. Item ini serupa dengan item yang paling banyak dibeli di JD.ID.
“Kreditplus yang sudah ada selama lebih dari 20 tahun di Indonesia, kini telah hadir di 260 titik di 54 kota dengan market share (pangsa pasar) terbesar di wilayah Jabodetabek. Namun di luar Pulau Jawa market share juga cukup merata yakni 8 %. Teknologi yang tak ada batasan inilah yang membuat kami bekerja sama dengan industri e-Commerce,” kata Vincentius lagi.
Prosedur pengajuan kredit
Untuk setiap pemesanan yang dilakukan dengan sistem pembayaran ini, konsumen diharuskan untuk melakukan pengisian formulir pengajuan terlebih dulu. Nantinya, data akan diolah untuk proses persetujuan selama maksimal tiga hari kerja.
Setelahnya, konsumen akan dihubungi untuk mendapatkan informasi mengenai pengajuan kredit yang diajukan. Jika semua proses telah disetujui, JD akan mengirimkan barang yang dipesan.
Untuk melakukan proses pembayaran angsuran, pihaknya telah bekerja sama dengan beberapa jaringan ATM, kantor pos, Alfamart dan Indomaret. Selain JD, beberapa pemain lain seperti MatahariMall, elevenia dan Bhinneka sudah menerapkan program cicilan tanpa kartu kredit dalam sistem pembayaran mereka. Bahkan, elevenia menjadi salah satu partner yang bekerja sama juga dengan Kreditplus.
Adapun pembelian di JD.ID yang dapat dibiayai oleh Kreditplus adalah produk bernilai Rp 1,25 juta hingga maksimal Rp 20 juta. Vincentius mengutarakan, seperti halnya kartu kredit, bunga yang diberlakukan untuk transaksi pembelian di JD.ID mulai dari 2,99 %.
Perusahaan multifinance pun akan menghubungi pembeli untuk menginformasikan pengajuan kredit. Pembeli kemudian mengisi pengajuan kredit dan mengklik tombol submit.
Vincentius menambahkan, jangka paling lama untuk persetujuan kredit dari tim Kreditplus adalah 3 hari. Sementara pembayaran cicilan bisa dilakukan dengan mudah melalui minimarket seperti Alfamart, Indomart, ATM, serta Kantor Pos.
STEVY WIDIA
Discussion about this post