youngster.id - Youtap Indonesia fokus menyediakan solusi bisnis bagi korporasi maupun UMKM. Sejak diluncurkan setahun lalu, Youtap sudah diadopsi oleh lebih dari 150 ribu pelaku usaha di seluruh wilayah Indonesia. Di tahun ini, Youtap menargetkan bisa menggaet 1 juta merchant.
Situasi pandemi Covid-19 masih merebak, namun Youtap Indonesia optimis platform solusi bisnisnya dapat berkembang di tahun 2021 ini.
“Memasuki usia pertama di tengah situasi bisnis yang menantang, Youtap tetap tumbuh secara masif dan turut mendorong adopsi digital yang membuka peluang lebih besar bagi para pelaku usaha untuk bertahan dan berkembang. Kami optimis bisa meraih target menggandeng 1 juta merchant di tahun ini,” kata Herman Suharto CEO Youtap Indonesia pada jumpa pers virtual, Kamis (18/2/2021).
Dia mengungkapkan, Youtap melihat adanya kenaikan hingga 50% pada adopsi layanan Aplikasi Usaha Youtap dalam kategori merchant segmen menengah di kuartal terakhir 2020. Fakta yang didukung hasil riset internal ini menjadi dasar bagi Youtap untuk mengembangkan layanan berbasis tablet.
Selain memberikan kemudahan layanan pada layar besar, layanan Tablet Usaha Youtap ini juga memberikan beberapa fitur tambahan baru yang berbeda dari aplikasi usaha (mobile), seperti fitur pengelolaan kategori produk yang dapat diatur sesuai kebutuhan usaha, melakukan program promosi pelanggan yang lebih lengkap, hingga memberikan layanan loyalty terintegrasi khusus untuk pelanggan setia.
“Semakin berkembangnya usaha mitra merchant kami, maka kebutuhan untuk meningkatkan pelayanan pelanggan juga semakin bertambah. Melalui kehadiran solusi usaha yang lengkap, Youtap ingin selalu memantapkan para pelaku usaha melalui teknologi. Harapan kami, Youtap dapat terus menjadi teman usaha yang mampu mendorong para pelaku usaha agar semakin berkembang dan menjadi penggerak ekonomi tanah air melalui teknologi digital,” lanjut Herman.
Untuk lebih mendorong pertumbuhan bisnis dan adopsi layanan, Youtap meluncurkan inovasi terbaru yakni Tablet Usaha Youtap dan layanan Loyalty.
“Kehadiran Tablet Usaha Youtap ini semakin melengkapi layanan kami pada Aplikasi Usaha dan Portal Usaha Youtap. Kami yakin para pelaku usaha UMKM bisa mengelola usahanya dengan lebih baik seperti memiliki asisten pribadi dalam menjalankan usahanya,” kata Herman lagi.
Sedang mengenai program loyalty, itu berangkat dari kebutuhan dari para mitra merchant UMKM> “Dengan layanan ini, kami bisa menjadi one-stop-solution untuk para mitra merchant kami dalam menjaga kesetiaan konsumen. Kami berharap bisa semakin membangun ekosistem yang kondusif bagi para pelaku usaha untuk dapat melayani para pelanggannya secara total, mulai dari proses persiapan usaha hingga menjaga loyalitas konsumen, sehingga dapat tercipta keberlanjutan bisnis yang tangguh,” tutup Herman.
Youtap Indonesia adalah sebuah perusahaan teknologi joint venture antara PT Graha Kencana Maju, PT Kreasi Sentosa Makmur dan Youtap Mobile Money Asia Private Limited dengan nama PT. Mitra Digital Sukses.
STEVY WIDIA
Discussion about this post