Tingkatkan Pelayanan dan Efisiensi Operasional dengan AI Generatif, BNI Gandeng Cloudera

BNI x Cloudera

Tingkatkan Pelayanan dan Efisiensi Operasional dengan AI Generatif, BNI Gandeng Cloudera (Foto: Ilustrasi)

youngster.id - Guna memajukan layanan perbankannya, Bank Negara Indonesia (BNI) menjalin kerja sama dengan Cloudera dan NVIDIA untuk memanfaatkan kecerdasan buatan generatif (Gen AI). Kolaborasi ini bertujuan untuk meningkatkan pengalaman nasabah dan efisiensi operasional BNI melalui inovasi berbasis AI.

Langkah ini menempatkan BNI sebagai salah satu perusahaan global pertama yang menguji coba layanan AI Inference Cloudera, yang didukung oleh NVIDIA NIM.

Sebagai bagian dari perjalanan transformasi selama empat tahun, BNI akan memanfaatkan teknologi Gen AI dan NVIDIA dari Cloudera untuk meningkatkan produktivitas perbankan regional dan komersial, serta platform kredit dan perbankan transaksi.

“Kolaborasi yang kuat antara BNI, Cloudera dan NVIDIA ini akan memungkinkan BNI untuk terus berinovasi dan semakin memperkuat kehadirannya di pasar dengan menawarkan nilai yang lebih besar kepada nasabah dan pemangku kepentingan kami,” kata Billie Setiawan, Senior Vice President BNI, dikutip Rabu (26/6/2024).

Penerapan layanan AI Inference Cloudera di dalam virtual private cloud yang dimiliki oleh BNI memastikan lingkungan yang aman untuk menampung model-model prediktif dan Gen AI.

Layanan ini menyederhanakan penerapan model AI skala besar, menjaga kinerja dan efisiensi tinggi sekaligus memastikan privasi dan keamanan.

Dengan adanya infrastruktur dan proses pemeliharaan yang diperlukan, tim data science di BNI kini dapat menerapkan model AI dengan cepat, aman, dan hemat biaya sambil mempertahankan kontrol penuh atas data mereka.

Penggunaan solusi Cloudera akan memungkinkan BNI untuk meningkatkan skala operasi Gen AI, menyediakan alat seperti co-pilot berbasis pengetahuan untuk karyawan dan layanan pelanggan yang dipersonalisasi.

“Kami sangat senang dapat berkolaborasi dengan BNI karena mereka memanfaatkan kekuatan Gen AI dan data yang mendorongnya untuk mendorong inovasi dan mencapai tujuan bisnis mereka. Kolaborasi ini merupakan bukti komitmen Cloudera dalam membantu perusahaan-perusahaan Indonesia seperti BNI mencapai tujuan transformasi digital mereka,” kata Sherlie Karnidta, Country Manager Indonesia di Cloudera.

Layanan AI Inference Cloudera menawarkan fitur-fitur seperti prediksi real-time, peningkatan kinerja model AI pada GPU NVIDIA, dan opsi penerapan tingkat lanjut, dengan rilis penuh diharapkan pada bulan Agustus.

 

STEVY WIDIA

Exit mobile version