youngster.id - Laporan World Giving Index 2024 dari Charities Aid Foundation (CAF) memilih Indonesia sebagai negara paling dermawan di dunia, dengan skor mencapai 74 dari 100 poin. Bahkan, menurut CAF, 90% orang Indonesia gemar melakukan donasi, angka yang tertinggi di seluruh dunia, bahkan jauh diatas Myanmar yang ada di urutan kedua (78%).
Potensi ini mendorong PT XL Axiata Tbk meluncurkan fitur XL Circle pada aplikasi myXL. Lewat fitur ini perusahaan telekomunikasi ini memperkuat loyalitas pengguna layanan pra bayar dari XL.
Direktur & Chief Commercial Officer XL Axiata, David Arcelus Oses mengatakan, fitur ini memungkinkan pelanggan XL Prabayar untuk membuat grup yang berisi keluarga atau komunitas kecil dan saling berbagi kuota.
“Bergabung dalam sebuah komunitas atau grup menjadi sebuah gaya hidup masyarakat Indonesia, termasuk juga pelanggan kami. Tingkat loyalitas yang tinggi dari pelanggan di dalam grup, perkumpulan ataupun komunitas, acap kali menjadi sarana berbagi informasi hingga memberikan rekomendasi produk terhadap sesama anggota grup. Untuk memberikan pengalaman digital bagi pelanggan setia, kami meluncurkan fitur baru XL Circle ini,” kata David dalam jumpa pers, Rabu (12/3/2025) di Jakarta.
David menjelaskan, sesuai dengan namanya, XL Circle memberikan kebebasan untuk pelanggan membentuk grup atau komunitasnya sesuai dengan “circle” mereka.
“Fitur ini memberikan keleluasaan pelanggan XL Prabayar untuk membentuk grup yang terdiri dari maksimal 5 orang anggota. Pelanggan berkesempatan mendapatkan berbagai benefit spesial yang hanya ditawarkan kepada pelanggan yang bergabung dalam XL Circle,” ujarnya.
Tidak hanya itu saja, menurut David, para anggota baru yang diundang bergabung dalam XL Circle akan mendapatkan bonus 5GB untuk setiap orang baru yang bergabung. Pengguna XL Circle pun tak perlu khawatir bonus kuota yang didapat bisa hangus, karena Kuota Circle hadir tanpa ada batasan masa aktif. Termasuk memperoleh bonus kuota 10GB setiap kali total transaksi pembelian paket internet mencapai Rp100.000 (dan kelipatannya) melalui berbagai channel seperti myXL, toko pulsa, e-commerce, bank, dan lainnya, yang dilakukan oleh seluruh anggota XL Circle.
“Dengan peluncuran program ini, XL berkomitmen untuk memberikan yang terbaik bagi pelanggan dan terus berinovasi untuk meningkatkan pengalaman layanan,” pungkasnya.
Saat ini XL Axiata melayani pelanggan sebanyak lebih dari 58,8 juta pelanggan, dan diperkuat dengan lebih dari 165 ribu BTS, dengan mayoritas BTS 4G, serta jaringan tulang punggung fiber optik yang membentang sepanjang lebih dari 190 ribu km di Indonesia.
STEVY WIDIA