Tag: pengalaman pelanggan

Di era digital, hubungan antara perusahaan dan pelanggan sering kali menjadi impersonal dan mempengaruhi nilai kepuasan. Untuk itu, HERA merancang ...

Ingin mendapat pengalaman pelanggan yang konsisten dan terpersonalisasi di seluruh channel ? Kini hadir serangkaian inovasi baru dari Oracle Customer ...