youngster.id - Di kota besar kebutuhan tempat tinggal sangat tinggi. Tak heran jika usaha rumah kos (indekos) adalah sekian banyak usaha properti yang tumbuh dan memberikan hasil yang menggiurkan. Tak ayal menjadikan bisnis ini terus tumbuh. Bahkan kini berkat teknologi, ketersediaan supply dan demand dari bisnis ini semakin mudah.
Dulu rumah kos alias indekos diurus sendiri oleh pemilik. Tetapi saat ini di banyak kota besar sudah bermunculan bisnis pengelolaan indekos, sehingga bisa mengambilalih kesibukan pemilik dalam mengelola indekos yang dimiliki.
Tak hanya itu, jika dulu pangsa pasar dari bisnis ini adalah pelajar dan mahasiswa perantau. Kini bisnis ini melayani pekerja luar kota, pelancong, orang yang menunggu jadwal perjalanan seperti penerbangan, kereta dan bis.
Di sinilah platform teknologi menjadi jembatan yang memudahkan “pertemuan” antara penyedia tempat kos dan pengguna. Salah satunya adalah Mamikos, layanan digital berupa aplikasi yang memudahkan mencari tempat kos dan mengelola kos. Aplikasi Mamikos ini didirikan oleh Maria Regina Anggit (CEO), Bayu Syerli Rahmad (COO/CMO) dan Gilbok Lee (CTO) pada tahun 2015.
“Misi kami menghubungkan pemilik dan pencari kos dengan bantuan teknologi. Dengan platform Mamikos, maka pencari kos bisa mendapatkan kamar yang cocok dengan mudah. Demikian juga pemilik kos bisa mendapatkan pengguna dengan cepat,” ungkap Anggit kepada youngster.id.
Mamikos sudah dikenal oleh mereka yang mencari tempat tinggal sementara alias indekos melalui internet. Menurut Anggit, saat ini Mamikos telah berhasil menghubungkan 150 ribu pemilik kos dengan 6-8 juta pencari kos setiap bulannya. Layanan ini telah hadir di 300 kota di Indonesia. “Kami mulai sebagai platform pencarian kos, dan sekarang kami ekspansi juga ke pengelolaan kos,” ujar Anggit.
Manfaat Teknologi
Anggit mengungkapkan, ide membangun Mamikos berangkat dari pengalaman melihat teman-temannya kesulitan mencari tempat kos di Yogyakarta. Di sisi lain, dia melihat bahwa teknologi seperti media sosial mulai menjadi media untuk menjual produk termasuk mencarikan tempat kos.
“Saya melihat pengalaman teman-teman yang susah mencari kos di Jogja. Meski sudah ada internet tetapi belum ada platform yang secara fokus memberikan data yang akurat dan update. Dari sini kami terpikir untuk membuat platform yang serius mengelola informasi ini,” katanya.
Anggit menyadari bahwa pangsa pasar indekos telah ada sejak zaman dulu dan terus berkembang hingga kini. Di sisi lain, dia melihat bahwa dengan memanfaatkan teknologi akan memudahkan calon anak kos mencari tempat kos.
Akhirnya, pada November 2015 Anggit bersama rekan-rekannya memutuskan untuk membangun Mamikos. “Nama Mamikos dari kata Mami yang berarti Ibu, dan Kos. Karena kami ingin menjadi ‘Ibu’ kos bagi seluruh anak kos di Indonesia. Kami ingin menjadi platform dan partner yang membangun teknologi untuk mendukung pertumbuhan bisnis kos-kosan di Indonesia,” jelas Anggit.
Di awal memulai Mamikos berhasil mengumpulkan data 50 kos di Yogyakarta. “Tim melakukan riset langsung ke lapangan untuk mengumpulkan data. Sehinga jika sebelumnya orang cari kosan itu susah, banyak waktu yang terbuang. Kini dengan teknologi bisa membantu,” ujarnya.
Ternyata animo pengguna yang besar membuat aplikasi pencarian ini pun merambah ke sejumlah kota besar seperti Jakarta, Surabaya, Malang dan Bandung.
Sejak saat itulah, Anggit memutuskan untuk mengembangkan platform Mamikos. Fitur awal adalah Booking Langsung yang memudahkan pencari kos dapat memesan kos hanya dengan 1 klik. Di sisi lain, mitra Mamikos juga dapat mengaktifkan fitur ini dan menikmati mudahnya mengelola kos di mana saja dan kapan saja, mulai dari mengonfirmasi permintaan booking, penagihan pembayaran uang kos otomatis, dan terhubung dengan pencari kos lewat in-app chat.
Kemudian Mamikos punya Virtual Tour, fitur yang menampilkan area kos dari segala sisi secara detail dan tak terbatas (360°) untuk mempromosikan kos lebih menarik. Fitur ini memudahkan pencari kos untuk survei kos secara online di mana dan kapan saja, sehingga tidak perlu survei langsung.
Tak hanya berfokus membantu para pencari kos, Mamikos mulai berkembang menjadi aplikasi patner bagi para pemilik kos di Indonesia. Perusahaan rintisan itu mulai ekspansif di tahun 2017 dengan mengembangkan jaringan mitra indekosnya menjadi 20.000. Pada tahun 2021, sudah ada 150.000 mitra indekos yang bergabung di perusahaannya.
“Jadi, tidak cuma membantu menemukan aja, tapi juga membantu sampai pemilik kos mengelola bisnisnya. Kami mengelola kebutuhan sehari-harinya sebagai pemilik,” ujarnya.
Sarjana Hubungan Internasional Universitas Gadjah Mada ini menerangkan, pada fitur “Booking Langsung” pengelola kos bisa mengonfirmasi permintaan booking, penagihan pembayaran uang kos otomatis, dan terhubung dengan pencari kos lewat in-app chat. Mamikos juga punya fitur “Laporan Keuangan” dibuat untuk memudahkan Mitra Mamikos memantau kondisi keuangan usaha kos, baik yang berskala kecil maupun skala besar dengan banyak lokasi.
“Jadi Mitra Mamikos yang memiliki banyak usaha kos sekalipun dapat dengan mudah melihat keuangan di masing-masing kos maupun secara keseluruhan. Bahkan fitur Laporan Keuangan secara otomatis menampilkan Pendapatan, Pengeluaran, dan Penghasilan Bersih yang tercatat di sistem Mamikos. Agar mudah dalam menyaring informasi, fitur Laporan Keuangan ini juga dilengkapi dengan filter agar Mitra Mamikos dapat melihat ringkasan keuangan berdasar bulan/semester/tahun,” paparnya.
Peluang Pandemi
Pandemi covid-19 juga berdampak pada bisnis kos. “Hampir semua kos-kosan mengalami penurunan tingkat okupansi secara serentak di awal pandemi,” ujar Anggit.
Namun, Anggit menegaskan bukan berarti pasar bisnis ini benar-benar mati. Dengan menggunakan teknologi analitik dari AWS dari data penyewa, terungkap bahwa sebenarnya masih tersisa pangsa pasar yang cukup besar yang bisa dilayani.
“Terjadi perubahan akan karakter, segmen, tren, dan waktu dalam pengguna kos-kosan. Kesadaran untuk menangkap peluang ini menjadi momen meningkatnya literasi pemilik kos mitra Mamikos terhadap digitalisasi,” kata Anggit.
Ternyata, data yang ditemukan Mamikos menunjukkan kelebihan penawaran untuk kos wanita, sementara kos pria mengalami kekurangan penawaran. Dengan bantuan Mamikos, mitra pemilik kos pun dapat melakukan transformasi dan mempertahankan bisnisnya.
“Salah satu mitra pemilik kos di Yogyakarta, misalnya, mampu mengembalikan tingkat okupansi dari hanya 20% ke 100% dalam waktu satu bulan saja. Bahkan, Mamikos mampu menjaga rata-rata tingkat okupansi bagi mitra pemilik kos di angka 70%-75% saat pandemi,” klaim Anggit.
Menurut Anggit, Mamikos juga tertarik mengeksplorasi analitik data di kategori yang jauh lebih kaya dan terperinci, seperti pengaruh kebijakan dan vaksinasi pemerintah daerah terhadap tren pencarian kos, serta teknologi machine learning untuk mempertemukan pencari dan pemilik kos dengan lebih optimal dan efisien. Dari segi biaya, Mamikos mampu menghemat hingga 30% biaya dengan skema pembayaran Saving Plans.
“Tantangan kami adalah terus berinovasi di tengah perubahan pasar yang dinamis. Kami juga terus mengedukasi masyarakat dalam mengadopsi teknologi terhadap industri kos yang cenderung tradisional,” ucap Anggit.
Di tahun 2021, Mamikos menghadirkan SinggahSini, wajah baru dari MamiRooms yang merupakan manajemen pemasaran dan pengelolaan kamar kos dengan standardisasi untuk meningkatkan nilai jual properti. Lewat layanan ini ada standardisasi meliputi interior, fasilitas, operator, pelayanan (hospitality), serta teknologi pembayaran uang sewa kos.
Layanan standardisasi kos dan pengelolaan ini sudah tersebar di Jabodetabek, Bandung dan Jatinangor, Yogyakarta, Solo, Semarang, Surabaya, hingga Malang.
“Target Mamikos secara umum adalah bagaimana selalu meningkatkan performa bisnis mitra dan tenantnya dari waktu ke waktu. Dengan begitu, penetrasi produk-produk Mamikos juga akan terbangun sendiri secara organik di pasar. Selain itu, Mamikos akan terus fokus pada kategori industri kos dengan membantu memajukan bisnis para pemilik kos sekaligus juga membantu para pencari kos mendapatkan tempat kosnya dengan jauh lebih mudah lewat platform kami,” pungkasnya.
=====================
Maria Regina Anggit
- Tempat Tanggal Lahir : Yogyakarta 1986
- Pendidikan Terakhir : Master of Bussiness Administrastion dan Institute Teknologi Bandung, Master of Bussiness Administrastion – Mini MBA Property
- Usaha yang dikembangkan : Membuat platform untuk pencarian dan pengelolaan tempat kos
- Nama Platform : Mamikos
- Mulai Usaha : November 2015
- Jabatan : CEO & Co-founder
- Jumlah Karyawan : sekitar 250 orang
- Jumlah Mitra : sekitar 150 ribu mitra (hingga September 2021)
====================
STEVY WIDIA
Discussion about this post