youngster.id - Kebutuhan masyarakat terhadap konektivitas berkecepatan tinggi terus meningkat seiring semakin banyaknya aktivitas yang dilakukan secara digital. Mulai dari streaming, gaming, video conference, hingga membuat dan mengunggah konten, semuanya membutuhkan jaringan yang cepat dan stabil. Melihat kebutuhan tersebut, XLSMART terus memperluas jaringan 5G di berbagai wilayah Indonesia. Surabaya menjadi salah satu kota yang mendapat perhatian dalam ekspansi.
Hingga saat ini, jaringan 5G XLSMART telah tersedia di lebih dari 50 kota dan kabupaten dan ditargetkan menjangkau lebih dari 100 kota dan kabupaten hingga akhir 2026.
Direktur dan Chief Regulatory Officer XLSMART, Merza Fachys mengatakan, sebagai salah satu pusat ekonomi dan aktivitas digital di Jawa Timur, kebutuhan konektivitas di kota ini terus berkembang, baik untuk aktivitas bisnis, pendidikan, UMKM, industri kreatif, maupun hiburan.
“Pengembangan tersebut sekaligus memperluas kesempatan bagi pelanggan SMARTFREN untuk menikmati SMARTFREN Unlimited 5G serta berbagai pengalaman digital dan entertainment yang semakin dekat dengan masyarakat,” katanya pada jumpa pers, Jumat (4/9/2026) di Surabaya.
Sebelumnya kualitas jaringan XLSMART juga mendapat pengakuan melalui Ookla Speedtest Awards H1 2026. XLSMART meraih empat penghargaan, yakni Best Mobile Network in Indonesia 2026, Best 5G Network in Indonesia 2026, Fastest 5G in Indonesia 2026, dan Best 5G Video Experience in Indonesia 2026.
Saat ini, jaringan 5G XLSMART di Surabaya telah didukung lebih dari 1.200 BTS 5G yang diperkuat di sejumlah kawasan dengan aktivitas tinggi, seperti permukiman, pusat pemerintahan dan bisnis, kawasan perdagangan dan pendidikan, pusat komersial dan hiburan, hingga ruang publik.
Group Head Marketing Segment SMARTFREN XLSMART, Astiyanto Tri Muktiwibowo, mengatakan pengembangan 5G tidak hanya berkaitan dengan menghadirkan teknologi baru, tetapi juga memastikan teknologi tersebut memberikan manfaat bagi aktivitas masyarakat.
“Bagi kami, pengembangan 5G bukan sekadar menghadirkan teknologi baru, tetapi memastikan jaringan tersebut dapat memberikan manfaat nyata dan mendukung semakin luasnya aktivitas digital masyarakat,” ujar Astiyanto.
Penguatan jaringan 5G di Surabaya menjadi bagian dari pengembangan jaringan XLSMART di Jawa Timur yang kini didukung lebih dari 31.500 BTS, termasuk lebih dari 4.700 BTS 5G.
Untuk meningkatkan kualitas jaringan, XLSMART juga memanfaatkan tambahan spektrum 700 MHz dan 2,6 GHz. Spektrum 700 MHz memiliki karakteristik cakupan yang luas dan penetrasi indoor yang baik, sementara 2,6 GHz menawarkan kapasitas yang lebih besar untuk mengakomodasi trafik data di kawasan dengan aktivitas digital tinggi.
Secara nasional, jaringan XLSMART didukung lebih dari 265 ribu BTS yang melayani lebih dari 69,4 juta pelanggan. Infrastruktur tersebut terus dikembangkan melalui peningkatan kapasitas, optimalisasi dan integrasi jaringan, serta pemanfaatan tambahan spektrum.
Regional Group Head XLSMART Area Jawa Timur, Dodik Ariyanto, mengatakan penguatan jaringan di Jawa Timur diharapkan dapat mendukung aktivitas digital masyarakat sekaligus pertumbuhan ekonomi daerah.
“Pengembangan jaringan ini kami harapkan tidak hanya menghadirkan pengalaman digital yang semakin baik, tetapi juga mendukung produktivitas masyarakat, pendidikan, UMKM, industri kreatif, hiburan, serta pertumbuhan ekonomi digital Jawa Timur,” kata Dodik.
Perluasan jaringan 5G tersebut juga dibarengi dengan layanan SMARTFREN Unlimited 5G. Melalui jaringan 5G XLSMART, pelanggan dapat menikmati layanan tanpa batas kecepatan dan tanpa batas kuota selama berada di jaringan 5G XLSMART, menggunakan perangkat yang kompatibel, mengaktifkan pengaturan 5G, serta memiliki paket yang berlaku.
SMARTFREN Unlimited 5G menawarkan kecepatan hingga 500 Mbps, dengan performa yang tetap bergantung pada kondisi jaringan, perangkat, lokasi, trafik, dan faktor teknis lainnya.
Dengan kombinasi perluasan jaringan 5G, layanan Unlimited 5G, dan aktivitas yang menyentuh gaya hidup masyarakat, XLSMART menargetkan ekspansi jaringan 5G hingga lebih dari 88 kota dan kabupaten pada akhir 2026.
Bagi pengguna yang aktivitas digitalnya semakin bergantung pada koneksi internet, kehadiran 5G dengan kapasitas lebih besar menjadi salah satu faktor penting untuk menunjang kebutuhan tersebut.
Penguatan jaringan 5G juga menjadi bagian dari strategi SMARTFREN dalam membangun pengalaman pelanggan. Salah satunya dilakukan melalui SMARTFREN Festival Rakyat yang berkolaborasi dengan Koplove Fest. Acara yang digelar pada 4 September 2026 di Surabaya Expo Center dengan menghadirkan sejumlah musisi lintas genre, seperti Mr. Jono & Joni, A. Jeng Febria, Lavora, Guyon Waton, For Revenge, dan NDX A.K.A.
Menggabungkan musik koplo, pop Jawa, hingga alternatif, acara tersebut menjadi ruang bagi SMARTFREN untuk berinteraksi secara langsung dengan pelanggan, komunitas, dan masyarakat Surabaya.
Bagi SMARTFREN, pengalaman pelanggan tidak hanya dibangun melalui kualitas jaringan dan produk. Musik, komunitas, serta entertainment juga menjadi bagian dari upaya membangun kedekatan dengan pelanggan.
Langkah tersebut menunjukkan bahwa persaingan layanan telekomunikasi kini tidak hanya soal seberapa luas jaringan tersedia, tetapi juga bagaimana konektivitas tersebut dapat mendukung aktivitas digital dan pengalaman masyarakat sehari-hari.
STEVY WIDIA