youngster.id - Berkat teknologi wajah industri ritel telah mengalami perubahan pesat. Bahkan dengan teknologi artificial intelligence (AI) hadir toko tanpa penjaga dan tanpa kasir. Kini setelah di Amerika dan Tiongkok, Indonesia menjadi yang pertama di Asia Tenggara kehadiran toko berbasis AI ini.
Adalah JD.ID, sebuah perusahaan e-dagang yang terafiliasi dengan JD.com, sebuah perusahaan internet terbesar ke-3 di di dunia, menghadirkan pusat pengalaman berbelanja berbasis teknologi AI (Artificial Intelligence) pertama di Indonesia. Toko bernama JD.ID X ini dibuka pada Kamis (2/8/2018) di PIK Avenue, Jakarta.
“Kami sangat bangga dengan diluncurkannya JD.ID X, pusat pengalaman berbelanja berbasis AI kami yang pertama di Asia Tenggara dan di Indonesia. Ini merupakan langkah pertama dalam pemanfaatan teknologi kami untuk memperkuat Indonesia dengan sebuah pengalaman berbelanja yang baru,” kata Zhang Li Presiden Direktur JD.ID pada konferensi pers pembukaan JD.ID X itu.
Menurut Zhang, teknologi ini telah diterapkan JD.com sebanyak 20 toko di Tiongkok. Dan Indonesia menjadi tempat pertama di kawasan Asia Tenggara. Pusat pengalaman belanja futuristis ini adalah wujud kepeloporan JD.ID dalam hal teknologi di industri e-dagang dan ritel modern di Indonesia.
“Hal ini juga merupakan wujud nyata komitmen kami untuk berpartisipasi aktif dalam membangun ritel di Indonesia. Ini hanya awal mula dari upaya kami menggunakan kekuatan AI untuk membuka pintu menuju berbagai kesempatan baru bagi negeri ini dan kami berharap dapat terus mengembangkan teknologi kami untuk melayani Indonesia dengan lebih baik,” katanya lagi.
JD.ID X dibangun di kawasan perbelanjaan PIK Avenue, Jakarta yang berlokasi di lantai 3 dengan luas ruangan 270 meter persegi. Toko modern ini menawarkan sebuah konsep belanja futuristis kepada seluruh masyarakat Indonesia dengan memanfaatkan teknologi pemindai wajah, radio-frequency identification (RFID), dan metode pembayaran non-tunai.
“Dengan mewujudkan konsep AI ke dalam bisnis yang sebenarnya untuk pertama kali di Indonesia, kami terus berkomitmen untuk melakukan peningkatan fitur dan utilitasnya sehingga selain sebagai pusat pengalaman berbelanja yang modern dan nyaman, JD.ID X ini juga akan kami jadikan sebagai pusat pembelajaran pengembangan teknologi yang berkelanjutan, karena kami meyakini bahwa teknologi Artificial Intelligence (AI) ini memiliki banyak potensi yang dapat digunakan di semua lini bisnis, termasuk e-dagang yang menjadi bisnis inti dari JD.ID,” tambah Li.
Untuk dapat masuk ke toko tersebut, masyarakat harus memiliki akun JD.ID dan kartu kredit. Pasalnya toko ini menerapkan transaksi non-tunai. “Di masa depan masyarakat akan sangat terbiasa melakukan aktivitas berbelanja harian secara non-tunai,” kata Eyvette Tung Project Manager JD.ID X.
Sedangkan untuk keamanan data, toko offline ini menerapkan face recognition. Sehingga tingkat keamanan menjadi terjaga. “Kami telah mengembangkan teknologi pemindai wajah yang sangat personal untuk meningkatkan kenyamanan dan membuat pelanggan merasa nyaman. Berbagai produk yang dibeli di JD.ID X terhubung langsung dengan akun JD.ID pelanggan yang membuat pembayaran non-tunai menjadi semakin mudah,” kata Eyvette menegaskan.
Sementara itu David Hilman Chief Operating Officer Agung Sedayu Retail Indonesia mengatakan, kehadiran JD.ID X ini menambah pengalaman bagi pengunjung PIK Avenue. “Kami memiliki visi yang sama bahwa industri ritel offline dan online harus dapat bergandeng tangan untuk memberikan experience dan seamless to costumer,” katanya.
Untuk saat ini, JD.ID X menawarkan kepada para pelanggan pengalaman berbelanja yang sepenuhnya bersifat futuristis sekaligus memaksimalkan fitur teknologi mumpuni dengan berbagai pilihan kategori produk yang telah dikurasi. Produk-produk yang ditawarkan tersedia secara eksklusif di JD.ID X dengan harga khusus dan terdiri dari berbagai produk populer, diantaranya kategori fashion baik untuk pria maupun wanita, kosmetik, aksesoris dan kecantikan, produk-produk rumah tangga non-elektronik, serta kebutuhan sehari-hari.
JD.ID X juga menawarkan private label yang tersedia eksklusif di JD.ID X. Keberagaman varian produk yang ditawarkan menjadi faktor yang membedakan JD.ID X dengan toko berbasis AI lainnya yang umumnya menjual keperluan sehari-hari dan produk FMCG. JD.ID X juga akan menggelar berbagai promo menarik yang berbeda di setiap minggunya.
STEVY WIDIA
Discussion about this post