youngster.id - Industri perhotelan Indonesia menunjukkan pertumbuhan positif seiring meningkatnya aktivitas perjalanan wisatawan domestik maupun mancanegara. Kondisi ini membuka peluang bisnis bagi jaringan hotel internasional untuk memperluas kehadiran di berbagai destinasi wisata, termasuk wilayah yang selama ini belum menjadi pusat pariwisata utama.
Data industri perhotelan Indonesia mencatat rata-rata tarif harian (average daily rate/ADR) mencapai US$78, meningkat 12,3% dibandingkan tahun sebelumnya. Sementara itu, pendapatan per kamar tersedia (revenue per available room/RevPAR) tumbuh 9,8% menjadi US$47, dengan tingkat okupansi hotel sekitar 60%.
Melihat peluang tersebut, IHG Hotels & Resorts memperkuat ekspansi bisnisnya di Indonesia. Managing Director Southeast Asia & Korea IHG, Vivek Bhalla, mengatakan Indonesia memiliki potensi besar untuk mendapatkan manfaat dari pertumbuhan pariwisata yang semakin bergerak ke kawasan Asia Pasifik.
“Pertumbuhan pariwisata kini semakin bergerak ke kawasan Timur, dan Indonesia memiliki berbagai potensi untuk mendapatkan manfaat dari perubahan ini. Keanekaragaman alam dan budaya yang luar biasa, konektivitas yang terus membaik, serta salah satu pasar perjalanan domestik terbesar di kawasan yang menjadi fondasi kuat bagi pertumbuhan jangka panjang,” ujar Vivek pada media gathering Rabu (4/11/2016) di Intercontinental Pondok Indah, Jakarta.
Menurut Vivek, potensi tersebut juga tercermin dari perkembangan aktivitas perjalanan di Indonesia. Pada Januari hingga Agustus 2026, kunjungan wisatawan mancanegara mencapai 10,58 juta, meningkat 5,3% dibandingkan periode yang sama tahun sebelumnya. Sementara perjalanan wisatawan nusantara mencapai 842 juta perjalanan atau tumbuh 4,2%.
Pertumbuhan pasar domestik menjadi salah satu faktor penting bagi perkembangan industri perhotelan. Meningkatnya konektivitas dan akses menuju berbagai destinasi dapat mendorong wisatawan untuk menjelajahi lebih banyak wilayah Indonesia.
Saat ini, IHG mengoperasikan 35 hotel dengan total 7.096 kamar di Indonesia. Perusahaan juga memiliki 13 hotel tambahan dengan 2.494 kamar dalam pipeline pengembangan. Secara keseluruhan, jaringan yang telah beroperasi dan sedang dikembangkan tersebut mencakup hampir 10.000 kamar.
Jaringan IHG saat ini tersebar di 11 destinasi, yaitu Jakarta, Bali, Bandung, Surabaya, Semarang, Batam, Bintan, Lampung, Labuan Bajo, Cikarang, dan Kalimantan Selatan.
Ke depan, perusahaan berencana memperluas jangkauan ke Medan, Yogyakarta, Puncak, dan Lombok.
Ekspansi ini dilakukan melalui pendekatan berbasis klaster dan destinasi dengan menghadirkan sejumlah brand yang saling melengkapi di pasar utama. Strategi tersebut diharapkan dapat meningkatkan skala operasional, efisiensi bisnis, serta memperkuat kemitraan jangka panjang dengan para pemilik hotel.
Vivek mengatakan, peluang pertumbuhan tidak hanya berada di destinasi yang sudah berkembang seperti Bali, tetapi juga di sejumlah wilayah yang mulai menarik perhatian wisatawan.
“Bali akan terus menjadi salah satu destinasi pariwisata unggulan di Asia, tetapi sejumlah peluang pertumbuhan terbesar juga terdapat di destinasi yang sedang berkembang. Kami melihat daya tarik yang semakin besar pada lima Destinasi Super Prioritas beserta kota yang menjadi jalan masuk, termasuk Medan, Yogyakarta, Lombok, Manado, dan Labuan Bajo, serta destinasi baru dan berkembang seperti Puncak, Bogor, Lampung, dan Belitung,” katanya.
Selain memperluas jaringan, IHG juga mengembangkan portofolio brand untuk menjangkau berbagai segmen wisatawan, mulai dari luxury, premium, hingga mainstream. Hotel Indigo menjadi salah satu brand dengan pertumbuhan tercepat IHG di Indonesia. Saat ini terdapat tiga hotel yang telah beroperasi di Bandung, Bintan, dan Bali, serta enam hotel dalam pipeline pengembangan, termasuk di Yogyakarta dan Ubud.
Sementara itu, Holiday Inn Express Bandung Braga yang dibuka tahun ini menjadi hotel pertama di kawasan East Asia & Pacific yang menerapkan desain generasi kelima brand tersebut. Konsepnya menggabungkan desain kontemporer, ruang bersosialisasi, dan kamar modern untuk memenuhi kebutuhan wisatawan masa kini.
IHG juga memperkuat segmen luxury dan lifestyle. Sekitar tiga perempat hotel dalam pipeline pengembangannya berada di segmen tersebut, melalui brand seperti Six Senses, Regent, InterContinental, Kimpton, Vignette Collection, dan Hotel Indigo.
Salah satu pengembangan yang dijadwalkan hadir pada akhir 2026 adalah Kimpton Suntaya Bali Ubud. Hotel ini akan mengusung konsep wellness dengan pengalaman yang berfokus pada pemulihan, keseimbangan tubuh, dan aktivitas gerak terpandu.
Menurut Vivek, perubahan preferensi wisatawan turut mendorong pengembangan berbagai konsep pengalaman menginap yang lebih beragam.
“Wisatawan kini menginginkan lebih dari sekadar tempat untuk menginap. Mereka mencari pengalaman yang memiliki keterkaitan nyata dengan destinasi, baik melalui budaya, kuliner, alam, maupun wellness. Indonesia memiliki potensi luar biasa untuk menghadirkan pengalaman tersebut,” ujarnya.
Perubahan preferensi generasi muda juga menjadi salah satu pertimbangan dalam pengembangan bisnis IHG. Vivek menyebut generasi tersebut sebagai salah satu segmen penting dalam pertumbuhan pariwisata. Strategi ini tercermin dari portofolio pengembangan IHG yang didominasi segmen luxury dan lifestyle. Sekitar tiga perempat hotel dalam pipeline perusahaan berada di kedua segmen tersebut, yang menawarkan pengalaman menginap dengan pendekatan berbeda, termasuk keterkaitan dengan budaya, kuliner, alam, dan wellness.
Di luar pengembangan bisnis, IHG juga menyoroti kontribusinya terhadap perekonomian dan masyarakat lokal. Perusahaan mempekerjakan hampir 3.700 orang di Indonesia, dengan lebih dari 95% di antaranya merupakan tenaga kerja lokal.
IHG juga bekerja sama dengan berbagai universitas dan lembaga pendidikan di Jakarta, Bali, dan Bandung untuk mengembangkan tenaga profesional di industri perhotelan. Selain itu, hotel-hotel IHG menjalin kemitraan dengan petani, nelayan, dan perajin lokal untuk mendukung perekonomian masyarakat di sekitar destinasi operasionalnya.
Perusahaan turut bekerja sama dengan lebih dari 40 mitra komunitas di Indonesia dalam berbagai inisiatif sosial. Sepanjang 2025, program-program komunitas IHG di Indonesia memberikan dampak positif kepada sekitar 14.000 orang. Dengan meningkatnya perjalanan wisatawan domestik dan mancanegara, serta pengembangan infrastruktur dan konektivitas, Indonesia dinilai memiliki peluang untuk memperluas pertumbuhan pariwisata ke lebih banyak daerah. Bagi IHG, kondisi tersebut menjadi peluang untuk memperkuat bisnis perhotelan sekaligus membangun kemitraan jangka panjang di berbagai destinasi Nusantara.
STEVY WIDIA
Discussion about this post