youngster.id - Aplikasi digital kini tidak hanya digunakan untuk memenuhi kebutuhan utama, tetapi juga semakin dekat dengan berbagai aktivitas sehari-hari, termasuk mencari hiburan, berbelanja hingga menikmati beragam penawaran gaya hidup. Potensi ini telah dikembangkan Telkomsel melalui platform MyTelkomsel dengan lebih dari 83 juta pengguna aktif bulanan.
Melihat besarnya ekosistem tersebut, Telkomsel menggandeng PT Mitra Adiperkasa Tbk (MAP) untuk menghubungkan ekosistem digital dan loyalitas pelanggan dengan jaringan brand gaya hidup. Kolaborasi ini hadir dalam fitur MAPrivilege di platform MyTelkomsel.
“Kolaborasi kami dengan MAP mencerminkan komitmen Telkomsel untuk terus menghadirkan nilai yang semakin relevan dan nyata bagi pelanggan. Dengan menghubungkan ekosistem digital Telkomsel dengan ekosistem gaya hidup MAP, MAPrivilege memungkinkan loyalitas pelanggan terwujud dalam manfaat sehari-hari yang bermakna,” ucap Lionel Chng, Direktur Marketing Telkomsel pada acara peluncuran, Senin (14/9/2026) di Jakarta.
Vice President of Consumer Engagement Services Telkomsel Danang A menambahkan, kolaborasi ini juga memperluas manfaat bagi pelanggan Telkomsel yang memiliki kebutuhan layanan berbeda.
“Ada beragam penawaran menarik, mulai dari kategori fashion, makanan dan minuman, olahraga, department store, hingga teknologi dalam fitur ini,” ujarnya.
Penawaran tersebut dapat dinikmati pelanggan Halo+ Optima, pelanggan SIMPATI yang membeli paket Super Seru dan/atau Surprise Deal, serta pelanggan IndiHome melalui MyTelkomsel. Bahkan, pelanggan dapat menukarkan Telkomsel Poin melalui menu Rewards di MyTelkomsel untuk memperoleh akses ke berbagai penawaran MAPrivilege.
Di sisi lain, bagi MAP, kolaborasi ini menjadi cara untuk memperluas akses pelanggan terhadap ekosistem lifestyle yang dimilikinya melalui platform digital yang sudah digunakan dalam keseharian. MAP sendiri memiliki program MAPClub dengan jumlah anggota sekitar 12 juta (per 30 september 2025).
“MAP telah menjadi bagian dari perjalanan gaya hidup jutaan pelanggan Indonesia melalui beragam brand dan pengalaman ritel yang kami hadirkan. Melalui kolaborasi dengan Telkomsel, kami menghadirkan akses yang lebih mudah terhadap ekosistem kami melalui platform digital yang telah digunakan pelanggan dalam keseharian mereka,” kata Handaka Santosa, Direktur MAP.
Senior General Manager Brand Marketing & Consumer Engagement SEA MAP Martina HM menambahkan, ekosistem lifestyle MAP telah mencakup lebih dari 150 brand dari berbagai kategori, mulai dari department store, fashion, olahraga, kids, food and beverage hingga lifestyle. Hingga akhir Desember 2025, MAP juga mengoperasikan lebih dari 4.000 gerai di lebih dari 80 kota di Indonesia.
“Dengan menggabungkan basis pengguna digital Telkomsel dengan portofolio lifestyle MAP, MAPrivilege tidak hanya menjadi program loyalitas, tetapi juga memperlihatkan bagaimana dua ekosistem berbeda dapat saling melengkapi untuk menghadirkan pengalaman digital dan lifestyle yang semakin terintegrasi dalam satu platform,” ungkapnya.
STEVY WIDIA
Discussion about this post