Tag: layanan pelanggan

Situasi tak terduga kerap muncul dalam perjalanan, mulai dari perubahan jadwal penerbangan, hingga kendala teknis maupun kondisi mendadak lain yang ...

Layanan pelanggan yang responsif dan mudah dijangkau menjadi kunci loyalitas akan produk. Hal ini mendorong PT XLSMART Telecom Sejahtera Tbk ...

Lintasarta mencatat lonjakan trafik data pelanggan sebesar 9,48% selama puncak periode Ramadan dan Lebaran 2024 dibandingkan tahun sebelumnya. Tahun ini, ...

Pengelolaan Customer Experience (CX) adalah salah satu rahasia sukses perusahaan dalam transformasi digital menuju Indonesia menjadi negara berorientasi service tahun ...

Memasuki tahun 2022, tren bisnis terus bergerak ke arah digital seiring dengan perkembangan teknologi yang didorong oleh pandemi. Oleh karena ...

Hampir semua konsumen di Indonesia (96%) tidak puas dengan layanan pelanggan yang mereka dapatkan di tahun 2021. Hal itu terungkap ...

Memperingati Hari Pelanggan Nasional, Tokopedia menggelar START CX First Summit 2021. Ajang yang digelar untuk pertama kalinya ini mengusung tema ...

Sebagai operator telekomunikasi terbaik kedua di Indonesia, PT XL Axiata Tbk terus berupaya membuktikan diri dalam memenuhi segala kebutuhan pelanggannya. ...