Rabu, 7 Juni 2023
No Result
View All Result
youngster.id
  • News
  • Technopreneur
  • Creativepreneur
  • Sociopreneur
  • Innovation
  • Youth Development
  • Digital Community
No Result
View All Result
youngster.id
  • News
  • Technopreneur
  • Creativepreneur
  • Sociopreneur
  • Innovation
  • Youth Development
  • Digital Community
No Result
View All Result
youngster.id
No Result
View All Result

Hari Pelanggan Nasional, Tokopedia Gelar START Customer Experience First Summit

2 September 2021
in News
Reading Time: 2 mins read
Tokopedia Unggulkan Produk Fesyen Muslim Lokal di Muslim Fash Forward

Tokopedia gelar START CX First Summit 2021. (Foto: istimewa/youngster.id)

youngster.id - Memperingati Hari Pelanggan Nasional, Tokopedia menggelar START CX First Summit 2021. Ajang yang digelar untuk pertama kalinya ini mengusung tema Reimagining the Right Blend of Human Touch, Technology, and Data Analytics for the Best Customer Experience.

“START CX First Summit 2021 adalah wujud dari komitmen Tokopedia bersama para talenta digital untuk mendukung pemerataan layanan pelanggan terbaik melalui inovasi teknologi,” kata Leontinus A. Edison Vice Chairman dan Co-Founder Tokopedia dalam konferensi pers virtual, Rabu, (1/9/2021).

Acara ini merupakan konferensi customer experience (CX) pertama dari  Tokopedia, yang akan mengulas praktik CX terbaik di berbagai bidang seperti perbankan, telekomunikasi, pemerintahan dan berbagai industri lainnya.

Baca juga :   TikTok Jadi Aplikasi Dengan Pendapatan Tertinggi di Dunia

Leontinus menjelaskan Tokopedia sebagai perusahaan teknologi Indonesia terus berupaya membentuk ekosistem yang kolaboratif guna mendukung kemajuan talenta digital Indonesia, termasuk di bidang CX. Di Tokopedia, kata dia, telah menerapkan strategi CX berbasis digital, dengan perpaduan sentuhan manusia, teknologi dan data, untuk menciptakan pengalaman terbaik bagi seluruh pelanggan di Indonesia.

START CX First Summit 2021 ini juga diharapkan dapat menjadi wadah bagi Tokopedia dan seluruh praktisi untuk dapat saling berbagi pengalaman dan wawasan, serta mendorong kemajuan CX di Indonesia.

“Puluhan praktisi akan berdiskusi mengenai perpaduan antara sentuhan manusia, teknologi dan data dalam menciptakan pengalaman pelanggan terbaik untuk pelanggan di Indonesia,” ujarnya.

Baca juga :   Tiket.Com Gelar TTS 12.12 Sale Untuk Pergi Liburan Internasional di 2022

Masyarakat dapat mengikuti rangkaian kegiatan Tokopedia START CX First Summit 2021 dengan melakukan registrasi dan mengikuti kegiatan secara daring melalui situs Tokopedia Academy dan Official YouTube Inside Tokopedia pada 4 September 2021 pukul 09.00-17.00 WIB.

Acara akan menghadirkan berbagai sesi dari Co-Founder and Vice Chairman Tokopedia, Leontinus Alpha Edison; COO Tokopedia, Melissa S. Juminto; CTO Tokopedia, Herman Widjaja; Vice President of People and Office Management Tokopedia, Nanang Chalid; Senior Vice President of Customer Excellence Tokopedia, Rudy A. Dalimunthe; Vice President of Engineering dan Chief of Staff Technology Tokopedia, Aswin Tanu Utomo, serta sederet talenta digital Tokopedia lainnya.

Selain START CX First Summit 2021, Tokopedia melalui Tokopedia Academy juga menghadirkan berbagai inisiatif lainnya seperti START Summit, START Summit Extension, START Women in Tech, Devcamp, Tokopedia Internship, Product Design Academy, Summer Acceleration Program, kolaborasi dengan berbagai universitas, dan masih banyak lagi, demi mendukung perkembangan talenta digital.

Baca juga :   Pengguna Tokopedia Sumbang Rp33 Miliar Selama Pandemi

 

FAHRUL ANWAR

Tags: Hari Pelanggan Nasionallayanan pelangganSTART CX First Summit 2021Tokopedia
Previous Post

Kolaborasi IndiHome Dan Viu Suguhkan Hiburan Asia Terbaik

Next Post

Inilah Dompet Digital Paling Populer di Indonesia

Related Posts

Zenius - Pelatihan pembelajaran bagi guru
News

Tingkatkan Kualitas Pembelajaran, Zenius dan Pemkab Buol Gelar Pelatihan Bagi Guru

7 Juni 2023
0
Pencucian uang - TPPU
News

Cegah Pencucian Uang dan Pendanaan Terorisme, VIDA dan SIJITU Jalin Kerjasama

7 Juni 2023
0
trading berjangka
News

Gaet Pengguna Baru, Valbury Luncurkan Fitur Baru untuk Kemudahan Transaksi

7 Juni 2023
0
Load More
Next Post
Dompet Digital

Inilah Dompet Digital Paling Populer di Indonesia

Lokapala

Game Lokapala dari Melon Indonesia Turut Eksibisi di PON XX Papua

ITERA Paving Block

Paving Block Ramah Lingkungan Dari Limbah Jagung dan Padi

Discussion about this post

Berita Terbaru

Zenius - Pelatihan pembelajaran bagi guru

Tingkatkan Kualitas Pembelajaran, Zenius dan Pemkab Buol Gelar Pelatihan Bagi Guru

7 Juni 2023
0
NextDev Summit 2023

NextDev 2023 Fokus Startup Dengan Proses Bisnis Berkelanjutan

7 Juni 2023
0
Samsung Galaxy Gaming Academy

Mencari Talenta Gamer Terbaik Melalui Samsung Galaxy Gaming Academy

7 Juni 2023
0
Pencucian uang - TPPU

Cegah Pencucian Uang dan Pendanaan Terorisme, VIDA dan SIJITU Jalin Kerjasama

7 Juni 2023
0
trading berjangka

Gaet Pengguna Baru, Valbury Luncurkan Fitur Baru untuk Kemudahan Transaksi

7 Juni 2023
0
iStyle.id

E-commerce Produk Korea Tingkatkan Affiliate dan Influencer Marketing

7 Juni 2023
0
  • Tentang Kami
  • Hubungi Kami
  • Pedoman Media Siber
Copyright © 2016 - 2023 PT Inovasi Muda Mandiri. All rights reserved
No Result
View All Result
  • News
  • Technopreneur
  • Creativepreneur
  • Sociopreneur
  • Innovation
  • Youth Development
  • Digital Community

Copyright © 2016 - 2023 PT Inovasi Muda Mandiri. All rights reserved

Add youngster.id to your Homescreen!

Add
Go to mobile version