youngster.id - Penyedia layanan deteksi kecurangan asal Jepang, Cacco, Inc., menjalin kemitraan bisnis strategis dengan bitbybit Studio (PT Benar Benar Bagus), perusahaan yang mengoperasikan platform commerce berbasis AI agent di WhatsApp. Kolaborasi ini bertujuan memperluas penerapan teknologi pencegahan fraud di ekosistem digital commerce Indonesia.
Melalui kemitraan ini, Cacco akan mendorong adopsi dua layanan unggulannya, yaitu O-PLUX Payment Protection dan O-PLUX Account Protection, kepada ribuan merchant dan brand e-commerce yang berada di dalam jaringan bitbybit Studio. Langkah ini sekaligus memperkuat ekspansi Cacco di kawasan Asia Tenggara.
Integrasi teknologi ini difokuskan pada dua solusi proteksi utama, yaitu O-PLUX Payment Protection yang bertugas mendeteksi dan memblokir pesanan palsu serta potensi kecurangan pembayaran secara real-time, dan O-PLUX Account Protection yang mengidentifikasi aktivitas login mencurigakan guna melindungi akun pengguna dari ancaman pengambilalihan (account takeover).
Perkuat Keamanan Merchant dan AI Agent di WhatsApp
Platform bitbybit Studio saat ini mendukung operasional e-commerce secara menyeluruh melalui WhatsApp—mulai dari customer engagement, penerimaan pesanan, customer support, hingga strategi pemasaran. Platform ini telah dimanfaatkan oleh lebih dari 1.000 brand di lebih dari 50 negara, termasuk Indonesia.
Kombinasi antara jaringan merchant lokal bitbybit Studio dan kapabilitas pencegahan kecurangan milik Cacco dirancang untuk mengatasi ancaman transaksi palsu serta pendaftaran atau akses akun mencurigakan (suspicious login).
Partnership Manager bitbybit Studio, Hanna Dela, menyampaikan bahwa faktor keamanan menjadi pilar utama di tengah pesatnya pertumbuhan digital commerce nasional.
“Seiring dengan terus berkembangnya digital commerce di Indonesia, kepercayaan dan keamanan menjadi semakin penting, baik bagi pelaku bisnis maupun konsumen. Melalui kemitraan dengan Cacco, kami menggabungkan ekosistem commerce lokal dan kemampuan customer engagement berbasis AI milik bitbybit dengan keahlian deteksi kecurangan Cacco yang telah teruji,” ujar Hanna, Jum’at (25/9/2026).
Langkah Cacco ini melengkapi rangkaian kolaborasi regionalnya bersama perusahaan pembayaran, penyedia teknologi digital, dan asosiasi industri di Asia Tenggara. Melalui pemahaman mendalam bitbybit Studio terhadap pasar domestik, kedua perusahaan optimistis mampu menghadirkan pengalaman belanja digital yang lebih aman, tepercaya, dan lancar bagi konsumen Indonesia. (*AMBS)
Discussion about this post