youngster.id - Traveloka Protect mengembangkan fitur layanan asuransi kendaraan mobil dengan menggaet PT Asuransi Adira Dinamika (Adira Insurance). Rencananya akan ada layanan asuransi untuk kendaraan roda dua dengan kemitraan bersama Adira Asurance.
SVP of Insurance and Partnership Traveloka Yady Guitana mengatakan, pengembangan layanan asuransi untuk kendaraan ini berdasarkan masukan (feedback) dari para pengguna fiturnya.
“Jadi kami ingin terus mengembangkan berbagai layanan asuransi lain yang lebih beragam bagi pengguna guna meminimalisir rasa khawatir, khususnya ketika mereka sedang berpergian,” kata Yady dalam konferensi pers Senin (21/10/2019).
Menurut Yady, melalui Traveloka Protect, pengguna mendapat perlindungan untuk mobil lewat fiturnya yang didukung oleh layanan dari Adira Insurance. “Mereka dapat mengaksesnya kapan pun dan di mana pun, dengan cara yang sederhana. Tinggal foto kendaraan, lalu klaim asuransi di fitur kami,” ujarnya.
Non Group Multifinance and Alternative Business Channel Division Head Adira Insurance Tomy Ferdiansyah mengatakan, proses pengklaiman asuransi kendaraan mobil ini pun dilakukan dalam waktu yang tergolong cepat, yakni dalam 1 x 24 jam.
Melalui fitur Traveloka Protect, menurutnya, diharapkan dapat mempermudah pengguna dalam membeli layanan asuransi yang selama ini prosesnya dianggap rumit. “Dengan satu jari saja, kini pengguna sudah bisa membeli asuransi dengan cara yang mudah,” ujar Tomy.
Dia menjelaskan, produk asuransi yang ditawarkan perusahaan adalah Autocillin, di mana terdapat dua jenis jaminan utama, yaitu komprehensif dan total loss only (kerugian atau kerusakan total). Dengan menggunakan Autocillin, Tomy melanjutkan, pengguna dapat memperoleh perlindungan berupa jaminan ganti rugi atau biaya perbaikan akibat tabrakan, benturan, terbalik, tergelincir, terperosok, perbuatan jahat, pencurian, kebakaran, atau kecelakaan lalu lintas lainnya yang menimpa kendaraan mereka.
Selain itu, Tomy mengatakan, pelanggan dapat memperluas jaminan dengan berbagai perlindungan seperti ganti rugi atas tuntutan pihak ketiga dan jaminan terhadap kematian atau cedera badan yang mengakibatkan cacat tetap. Ada pun produk ini juga menjamin biaya pengobatan terhadap pengemudi dan atau penumpang di dalam kendaraan yang dipertanggungkan apabila terjadi kecelakaan.
“Perlindungan lainnya juga mencakup jaminan jika terjadi angin topan, badai, hujan es, banjir, genangan air, tanah longsor, gempa bumi, tsunami, letusan gunung berapi, huru hara, dan kerusuhan,” ujarnya.
Lewat Traveloka Protect, pengguna juga dapat menikmati berbagai fitur layanan, seperti Autocillin Mobile Claim Application, yakni sebuah aplikasi yang dapat digunakan untuk melakukan klaim, layanan pembaruan STNK. Untuk melakukan pembelian asuransi kendaraan mobil ini, pengguna dapat membuka aplikasi Traveloka versi 3.14 ke atas. Lalu, memilih fitur Traveloka Protect dan layanan Asuransi Mobil.
STEVY WIDIA
Discussion about this post